Michael Steffen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Steffen
- 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2025Nuntio Audio-Video Solutions GmbH
Leitung Operations / Prozesse & Kundenmanagement (Rental)
Operative Gesamtverantwortung für den Rental-Geschäftsbereich im B2B-Umfeld. Führung von bis zu 25 Mitarbeitenden sowie Koordination externer Partner und Dienstleister. Verantwortung für Auftragsabwicklung, Ressourcenplanung und stabile Abläufe im laufenden Tagesgeschäft. Steuerung von Angebots- und Kalkulationsprozessen sowie Mitwirkung bei der Strukturierung operativer Prozesse, Schnittstellen und Arbeitsabläufe.
- 10 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2020Nuntio Audio-Video Solutions GmbH
Assistent der Geschäftsführung
Operative Unterstützung der Geschäftsführung im laufenden Tagesgeschäft mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Ressourcenplanung im B2B-Umfeld. Koordination von Abläufen und Schnittstellen zwischen Kunden, Technik, Disposition, externen Partnern und internen Fachbereichen sowie Unterstützung organisatorischer und administrativer Prozesse.
- 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2010
Conference Service Manager
NH Danube City Wien
Verantwortung für operative Veranstaltungs- und Serviceabläufe im internationalen Hotel- und Konferenzumfeld mit Fokus auf strukturierte Abläufe, Servicequalität und Zusammenarbeit im laufenden Tagesgeschäft. Betreuung nationaler und internationaler Veranstaltungs- und Geschäftskunden sowie Koordination interner Fachbereiche, externer Partner und operativer Abläufe im dynamischen Veranstaltungsbetrieb.
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2007
Chef de Rang Bankett
Crowne Plaza Wien
- 10 Monate, Jan. 2005 - Okt. 2005
Chef de Rang
Hotel Residenz Hochland Seefeld
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2003 - Jan. 2005
Servicemitarbeiter
Dorint Hotel Salzburg
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2003
Lehre zum Hotelfachmann (IHK Abschluss)
Hotel Am Badersee Grainau
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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