Michael Steffens
Angestellt, web-Experte DSE (Digitale Spezialisten Einheit) | Keynote Speaker| Impulsgeber, Allianz
Frankfurt am Main, Deutschland
Über mich
Ich biete "Wow Effekte" und begeistere Menschen bei der Customer Journey! Wie schaffen wir es heute in der Dienstleistung den Menschen wirklich zu begeistern, dauerhaft als zufriedenen Kunden und Partner zu gewinnen. Das sind Themen, welche heute und in Zukunft immer mehr an Bedeutung gewinnen. Es geht um das Verbinden von Menschen, deren Produkten und Dienstleistungen. Eines meiner Thesen: “Persönlich und Digital” geht nur Menschlich. In der Zusammenarbeit mit dem Gesprächspartner werden die vorhandenen Tools genutzt und umgesetzt, damit Dienstleister mehr Nähe, Kontakt und Vertrauen aufbauen. Durch den Austausch mit mir können die Gesprächspartner Ihre Positionierung entdecken, einen Fokus gewinnen und Spaß bei der Umsetzung haben. Seit über 30 Jahren arbeite ich in der Dienstleistung, liebe Menschen und den Austausch. Durch meine Erfahrungen in der Spitzenhotellerie im In- und Ausland, sowie dem Versicherungsvertrieb bin ich ein “spannender” Gesprächspartner, der Freude schafft.
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Steffens
Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
web-Experte DSE (Digitale Spezialisten Einheit) | Keynote Speaker| Impulsgeber
Allianz
Unterstützung und aktive Betreuung der Verkäufer beim Einsatz digitaler Instrumente und Prozesse
1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019
Kundenmanager Betreuungsgebiet Gießen
Allianz
Koordination und Steuerung der Leiter Kundenbetreuung
3 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2018
Leiter Verkaufsregion
Allianz
Aufbau und Strukturierung einer Verkaufsregion, Vertriebsaufgaben und Rekrutierung.
13 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2015
Krankenversicherungsspezialist
Allianz
Unterstützung von Allianz Agenturen in allen Bereichen des Krankenvoll- und Zusatzversicherungsgeschäfts
5 Jahre, Juli 1997 - Juni 2002
Bezirksleiter
Sparkassenversicherung
2 Jahre und 7 Monate, Dez. 1994 - Juni 1997
Agenturinhaber
Deutscher Ring
3 Jahre, Feb. 1991 - Jan. 1994
Hotelfachmann
Kempinski Hotel
1 Jahr, Dez. 1989 - Nov. 1990
Trainee
"Intercontinental" Mayfair/London
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
Grundlagen