Michaela Faatz

Angestellt, Kundenmanagerin im Innendienst, METRO Deutschland GmbH
Weiterstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS-Office
Back Office
Empfang
Vertrieb Inbound
Vertrieb Outbound
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Front Office
Kommunikationsfähigkeit
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Innenausbau
Oberflächenbehandlung
Montage
Factoring
Kundenbindung
Vertrieb
Call Center
Verkauf
Auftragsabwicklung
Akquise
Vermarktung
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Engagement
Loyalität
Salesforce
Outlook
Kundenanfragen
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Microsoft Word
Angebotskalkulation
Auftragserfassung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Büroorganisation
Vertriebsmanagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Offenheit
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit
Hilfsbereitschaft
PC-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Faatz

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Juni 2019

    Kundenmanagerin im Innendienst

    METRO Deutschland GmbH
  • 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019

    Servicemitarbeiterin Food Service Distribution

    METRO Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2018

    Key Account Managerin

    Printion GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, Dez. 2013 - Aug. 2017

    Kauffrau Dialogmarketing

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Verkauf und Kundenservice

  • 2 Monate, Okt. 2013 - Nov. 2013

    Kundenberaterin Telefonverkauf

    Adler Werbegeschenke
  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2013

    Kaufmännische Angestellte Empfang

    MTD Products AG
  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2011

    Call Center Agentin

    Deutsche Telekom

Ausbildung von Michaela Faatz

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2006

    Ausbildung zur Tischlerin

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2002 - Aug. 2003

    Ausbildungszentrum in Burbach

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2000 - Feb. 2002

    Ausbildung zur Friseurin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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