Michaela Hartung
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Hartung
- 12 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2020
Head of Customer Service & Sales
BFB BestMedia4Berlin GmbH
- Definition der Vertriebsstrategie - Umsatzplanung, Forecast-Erstellung & Steuerung v. Zielvereinbarungsprozessen - Erarbeitung & Implementierung neuer Konzepte zur Erschließung neuer Kundengruppen - Erstellung von Markt- & Potentialanalysen, Beobachtung von Markt und Mitbewerbern - Auf- und Ausbau eines Kundenservices / First-Level-Support - Erarbeitung v. Kundenbindungsma ßnahmen - Aufbau einer internen Schulungsakademie für Mitarbeiter als Wissenstransferplattform (Teil des Changemanagement-Prozesses)
- 16 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 2008
Regionalleiter Verkauf Berlin/Brandenburg
Rudolf Röser Verlag und Informationsdienste AG
Verkaufsleiterin DasÖrtliche, Ost Personalverantwortung Leitung des Vertriebsstandorts Brandenburg
Ausbildung von Michaela Hartung
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 1995 - Dez. 1997
Betriebswirtschaft
FHTW Berlin
- 4 Jahre, Sep. 1981 - Aug. 1985
Finanzwirtschaft
Hochschule für Ökonomie Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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