Michaela Schmidt
Angestellt, Referentin KVP Serviceentwicklung & Innovation, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Bonn, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Schmidt
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2020
Referentin KVP Serviceentwicklung & Innovation
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) konsequent die Kundenperspektive einnehmen und Prozesse einfacher, schneller und effizienter machen.
- Bis heute 8 Jahre, seit Juli 2017
Referentin Kundenprozessdesign
Deutsche Telekom Service GmbH
- 7 Jahre und 7 Monate, 2010 - Juli 2017
Referentin Produktions & Prozesssteuerung
Telekom Deutschland GmbH
- 2004 - 2010
Fachtrainerin
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Ausbildung von Michaela Schmidt
- 2010 - 2016
Wirtschaftsinformatik
AKAD Bildungsgesellschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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