Navigation überspringen

Michelle Bergin

Angestellt, Sachgebietsleitung, Rheinisch-Bergischer Kreis
Engelskirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leadership
Change Management
Projektmanagement
Business Development
Prozessoptimierung
Support
Windows
Transport
Wirtschaftspsychologie
Schulung
Digitalisierung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Teamfähigkeit
Führung
Selbstbewusstsein
Analytisches Denken
Organisationstalent
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Michelle Bergin

  • Bis heute 8 Monate, seit Nov. 2024

    Sachgebietsleitung

    Rheinisch-Bergischer Kreis

    Amt für Soziales und Inklusion

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2023 - Okt. 2024

    Director, Support

    ecovium GmbH

    Leitung der Support Abteilung Überwachung, Analyse und Optimierung von Support-Prozessen Ansprechpartnerin für eskalierte Kundenanfragen und Lösung komplexer Kundenprobleme Einführung eines zentralen Support-Tools zur Optimierung der Servicequalität Konzeption und Aufbau der Academy für Support-Mitarbeitende

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2022 - Juli 2023

    Senior Manager Consulting (Transport Division)

    ecovium

    Leitung der Abteilung Consulting einer Division Prozessoptimierung zur Umsatzmaximierung

  • 1 Jahr, Juli 2022 - Juni 2023

    Director, Service

    ecovium

    Leitung der Abteilungen Consulting und Support einer Division Projektmanagement Prozessoptimierung im Consulting zur Umsatzmaximierung Förderung von Transparenz und Effizienz in den Arbeitsprozessen

  • 8 Monate, Feb. 2021 - Sep. 2021

    Leitung Business Services

    Nagel Group I Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG

    • Leitung der Abteilungen Kundenservice, Ladehilfsmittel und Abrechnung am Standort Dissen (Abwicklung von Direktverkehren, insgesamt 22 Mitarbeiter) • Personalverantwortung für 15 Mitarbeiter

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2021

    Projektmanager

    Nagel Group I Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG

    Beratung/Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeiter während der Reorganisation der beiden dänischen Landesgesellschaften

  • 4 Monate, Sep. 2018 - Dez. 2018

    Junior Manager

    Nagel Group I Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG

    Partnermanagement: Beratung/Betreuung der internationalen Transport-Partner, u.a. Tarifverhandlung, IT-Schnittstellenservice, Prozessoptimierung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2018

    Disponentin

    Sostmeier Automotive GmbH

    • Betreuung europäischer und nordafrikanischer Transporte • Organisation Warenumschlagslager • Kundenservice/-beratung • Abrechnung / Preiskalkulation

  • 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016

    Disponentin

    Hermann Otten Transporte

    • Einsatzplanung von Personal und Fahrzeugen • Kontrolle und Einhaltung von Lieferterminen • Effiziente Koordinierung von Zustellungen und Abholungen im Sammelgutverkehr

  • 8 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2013

    Soldatin

    Bundeswehr

    08/09 – 09/13 Personaldisponentin in Rheine, Auflösung des Standortes und Disposition von 2000 Soldaten 02/08 – 07/09 Gabelstaplerfahrerin in Munster 05/06 – 01/08 Erfolgreiche Ausbildung zur Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistungen in Cuxhaven 01/06 – 04/06 Berufskraftfahrerin in Füssen 10/05 – 12/05 Allgemeine Grundausbildung der Bundeswehr in Pfreimd

Ausbildung von Michelle Bergin

  • 2 Jahre, Nov. 2019 - Okt. 2021

    Wirtschaftspsychologie

    Europäische Fernhochschule Hamburg

  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2011 - Feb. 2014

    Europäische Betriebswirtschaftslehre

    Europäische Fernhochschule Hamburg

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z