Michelle Klotz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michelle Klotz
- Current 1 year and 1 month, since Jun 2025
Project Operations (Freelance)
DYGITIZED® - the digital experts network
DYGITIZED ist ein Freelancer-Netzwerk, das Unternehmen mit spezialisierten Freelancern zusammenbringt. In meiner Rolle habe ich operative und strukturelle Verantwortung übernommen und dabei geholfen, interne Abläufe aufzubauen und zu systematisieren. Was ich konkret umgesetzt habe: · Playbook entwickelt und eingeführt plus weiteres optimiert – für wiederkehrende Prozesse im Tagesgeschäft · Onboarding-Prozess für neue Freelancer überarbeitet und strukturiert · Matching-Prozess zwischen Kunden und Freelancer
- 1 year, Apr 2025 - Mar 2026
Freelancer Operations & Project Manager
Selbstständig / Freelance
Seit April 2025 arbeite ich selbstständig als Freelance Operations & Project Manager – remote, projektbasiert, mit Fokus auf Prozessaufbau, Stakeholdermanagement und operative Umsetzung.
- 2 years and 7 months, Apr 2022 - Oct 2024
Shore Excursion Manager
Hapag-Lloyd Cruises
Leitung der touristischen Abteilung auf einem Luxuskreuzfahrtschiff mit Personalverantwortung für ein Team von sieben Mitarbeitenden. Verantwortung für Planung, Budgetsteuerung und Vertrieb hochwertiger Landprogramme sowie operative Steuerung der gesamten Abteilung. Koordination einer Vielzahl externer Dienstleister in wechselnden internationalen Häfen
- 1 year and 9 months, Aug 2020 - Apr 2022
Travel Concierge / Expedition Guide
Hapag-Lloyd Cruises
- 1 year and 5 months, Apr 2019 - Aug 2020
Shore Excursion Consultant
Hapag-Lloyd Cruises
- 4 months, Nov 2018 - Feb 2019
Front Office
Sea Cloud Cruises GmbH
- 6 months, Oct 2014 - Mar 2015
Travel Sales Consultant
e-domizil GmbH
- 3 years and 5 months, May 2011 - Sep 2014
Front Office + Service
diverse Hotelbetriebe (familiengeführt)
Saisonarbeit in verschiedenen kleineren Hotelbetrieben vornehmlich im Front Office tätig
- 6 months, Feb 2014 - Jul 2014
Product Management
DERTOUR Luxury
Ausbildung von Michelle Klotz
- Current 6 months, Feb 2026 - Jul 2026
Interior Design
Institut für Interior Design
Weiterbildung unter anderem in Raumkonzepte und Grundrissplanung, Farb- und Materialkonzepte, Lichtgestaltung, Interior Styling und Planungssoftware.
- 2016 - 2018
Master of Science (M.Sc.)
Syddansk Universitet - University of Southern Denmark
Internationaler Master auf englischer Sprache an drei Universitäten: University of Southern Denmark, University of Ljubljana, University of Girona http://www.emtmmaster.net/
- 2011 - 2015
Bachelor of Arts (B.A.)
Hochschule Worms
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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