Mik-ko Hanks
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mik-ko Hanks
- Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2009
Tier 2 SIP Engineer
Vocalocity
My responsibilities include but are not limited to set up and configuration of voicemail, auto attendant ,provisioning of VoIP devices Provide 2nd level support to Small to medium sized business customers via phone, email, instant message, Remote Desktop and fax in support of VoIP network and phones, infrastructure hardware/software, equipment and network Opened, maintained and close trouble-tickets for all incoming customer requests Facilitated the opening, trouble-shooting, and closure of VoIP
Ausbildung von Mik-ko Hanks
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 1993 - Sep. 1994
English
Hampton
Sprachen
Englisch
-
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