Mike Kuhn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mike Kuhn
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2022Consors Finanz BNP Paribas
Bereichsleiter Financial Security 1LOD & OPC
Verantwortlich für Financial Security 1st LOD (AML, KYC, KYI), Operational Permanent Control (OPC), Consulting, regulatorische Anforderungen und Reportings sowie Compliance Projekte. Restrukturierung der 1st LOD Financial Security und Neuaufbau OPC. Entwicklung und Implementierung strategischer Programme.
- 8 Monate, Juli 2021 - Feb. 2022
Consultant Efficiency and Digitalization & Deputy Head of Division Customer Unit
BNP Paribas Personal Investors
Programmleitung Reorganisation Customer Unit. Entwicklung und Implementierung strategischer Programme.
- 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2018 - Juni 2021
Head of Department Business Strategy, Compliance & Regulatory Affairs
BNP Paribas Personal Investors
Verantwortlich für Financial Security 1st LOD (AML, KYC, KYI), Consulting, regulatorische Anforderungen (MIFID, French Banking Law, Volker Rule) und Reportings sowie Compliance Projekte
- 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2016 - Jan. 2018
Inhouse Management Consultant; Strategy, Marketing & Product Development
BNP Paribas Personal Investors
Analyse von Geschäftsmodellen, Organisations- und Systemstrukturen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Wert- und Kostentreibern. Projekt- und Changemanagement bei internationalen Umsetzungsprojekten sowie Post-Merger-Integration-Projekten. Fachliche Beratung bei der Konzeption und Umsetzung von gesetzlichen/regulatorischen Anforderungen. Erarbeitung/Umsetzung von Lösungsansätzen im Rahmen der Digitalisierungsstrategien. Projektleitung bei der Entwicklung/Umsetzung von Wachstumsstrategien.
- 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2016
Head of Department Trading & Brokerage
BNP Paribas Personal Investors
Verantwortlich für: Multikanalvertrieb, Kundenservice, Wertpapierhandel, Strategie, Marketingmaßnahmen, Online und Produktentwicklung
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2013
Abteilungsleiter Privatkunden Trading
DAB bank AG
Verantwortlich als Vertriebsleiter für Aufbau und Ausbau Vertrieb und Customer Service; Erstellung Vertriebs -und Marketingkonzepte; Verantwortung für Strategie und deren Umsetzung; Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung; Budgetverantwortung; Erlösverantwortung; Planung Ziele; Neukundengewinnung; Diverse Projektleitungen; Konzeption und Umsetzung Kundenveranstaltungen und Webinarreihen; Changemanagement
- 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2011
Abteilungsleiter B2C Private Banking
DAB bank AG
Projektleitung "Einführung Anlageberatung; Vermögensberatung"; Verantwortlich als Vertriebsleiter für: Auf- und Ausbau der Abteilung "Privat Banking"; Customer Service; Budgetverantwortung; Erlösverantwortung; Planung Ziele; Konzeptionierung und Implementierung Individualkundenbetreuung und VIP-Kunden-Services; Kampagnenmanagement; Erstellung Vertriebs- und Marketingkonzepte; Verantwortlich für Strategie und deren Umsetzung; Neukundengewinnung und Schnittstellen Marketing und Produktmanagement
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2010
Abteilungsleiter B2C Business Development (kommissarisch)
DAB bank AG
Verantwortlich für: Projektentwicklung und Projektumsetzung; Strategische Weiterentwicklung Customer Services; Qualitätsmanagement; Bewertung neuer Geschäftsfelder hinsichtlich Chancen und Risiken; Ausarbeitung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen für die Bereichsleitung und Vorstand; Teilprojektleiter "Strategische Neuausrichtung des Marktbereichs"
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2004 - Dez. 2006
Leiter P&S Experten/Sales Team
DAB bank AG
Verantwortlich als Vertriebsleiter für: Customer Service, Ausbau des Teams, Weiterentwicklung Customer Services; Vertriebsleitung; Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung; Einführung Vertriebs-CRM; Vertriebscontrolling; Vergütungsmodell "Sales"; Entwicklung und Implementierung der strategischen und operativen Prozesse im B2C-Vertrieb; Kampagnenmanagement; Erstellung Vertriebs -und Marketingkonzepte; Budgetverantwortung; Erlösverantwortung Reorganisation des Vertriebsansatzes
- 7 Monate, Apr. 2004 - Okt. 2004
Senior Manager, Vertriebstrainer und kommissarischer Teamleiter
DAB bank AG
"Expertenteam Produktmanagement" - Bereich Produktmanagement - Verantwortlich für: Vertrieb und Customer Service, Aufbau Vertriebs- und Serviceteam, Konzeptionierung und Prozessdefinition Vertrieb/Service, Kampagnenmanagement, Erarbeitung einer Kundensegmentierung, Mitarbeiterausbildung und Coaching
- 7 Jahre und 1 Monat, März 1997 - März 2004
Kundenberater, Trainer und Vermögensberatung Private Banking
Advance Bank AG
Trainee in allen Customer Service Einheiten Kundenberatung Retail Banking, Reklamationsmanagement, Baufinanzierung, Trainerausbildung und Trainertätigkeit, Ab 10/1998 Vermögensberater (Inbound/Outbound), Vermögensberater Private Banking, Trainertätigkeit, Projekttätigkeit und Ausbildung Führungskraft
- 1993 - 1997
Commi de Rang, Demi Chef de Rang und Chef de Rang
Verschiedene Stationen in der Sternegastronomie
Bayerischer Hof München, Chesa Ruegg (Hotel Vier Jahreszeiten) München, Restaurant Inselmühle München, Käferschänke München
- 1990 - 1993
Ausbildung zum Restaurantkaufmann IHK
Hotel Königshof München
Ausbildung von Mike Kuhn
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2016
Betriebswirtschaftslehre
Fernuniversität Hagen (IWW)
Strategisches Management, Strategische Marketingplanung und Geschäftsprozessmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
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