Mike Medwed

Angestellt, Systemingenieur, Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cisco
Unified Communications
Customer Collaboration
Customer Consulting
Solution Design
Implementation
VoIP Security
Linux
Unix
Customer Relations
Versiert im Umgang mit Kunden
Durchführen von Trainings
Voice over IP
VoIP Solutions
UCCX Contact Center Express
Unity Connection Voicemail
Cisco WebEx (CWMS)
Internationale Erfahrung
Querdenken / Nicht lineare Problemlösungsstrategie
Non-linear Problem solving strategies

Werdegang

Berufserfahrung von Mike Medwed

  • Current 15 years and 7 months, since Nov 2010

    Systemingenieur

    Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

    Design und Implementierung von kundenindividuellen Lösungen des Cisco Unified Communications Portfolio, inklusive Third-Party Hersteller, Ausarbeitung und Durchführung komplexer Migrationsszenarien, Endanwenderschulung

  • 2 years and 11 months, Jan 2008 - Nov 2010

    Junior Experte Technik

    T-Systems International GmbH

    Design und Implementierung von kundenindividuellen Lösungen des Cisco Unified Communications Portfolio, inklusive Third-Party Hersteller, Ausarbeitung und Durchführung komplexer Migrationsszenarien, Endanwenderschulung

  • 2 years and 5 months, Sep 2005 - Jan 2008

    Ausbildung - Fachinformatiker Systemintegration

    Deutsche Telekom AG - Telekom Training

  • 2 months, Apr 2007 - May 2007

    Foras Áiseanna Sauthair, Ireland

    Foras Áiseanna Sauthair

    IT-Support, Troubleshooting der Netzinfrastruktur, Endanwenderschulung, Hardwarereplacement

  • 1 year and 7 months, Mar 2004 - Sep 2005

    IT-Fachtechniker im Bereich Service

    K&M Elektronik AG

    Prüfen und Feststellung technischer Defekte an Hardware, Kontakt zwischen Endkunde und Lieferant/Hersteller

Ausbildung von Mike Medwed

  • 1 year and 1 month, Sep 2002 - Sep 2003

    Berufskolleg Technische Kommunikation

    Gottlieb Daimler Schule II

    Projektmanagement & Technische Kommunikation

  • 1 year and 1 month, Sep 2001 - Sep 2002

    Berufskolleg Technik & Medien

    Gottlieb Daimler Schule II

    Technische Anleitungen / Dokumentation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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