
Dipl.-Ing. Frank Mertens
Angestellt, Head of Public Cloud Services, Bucher + Suter AG
Bensheim, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Mertens
Leading business line for Cisco Webex based customer collaboration solutions
Cloud Contact Center Services
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2015Bucher + Suter AG
Solution Architect Cisco Contact Center Enterprise / Project Manager
Solution Design Unified Contact Center Entreprise, Project Manager, Consultant, Cisco Systems Instructor (CCSI)
- 1 Jahr, Nov. 2011 - Okt. 2012
Technical Instructor & Senior Consultant
Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH
- 5 Jahre und 8 Monate, März 2006 - Okt. 2011Bucher + Suter AG
Solution Architect Contact Center / Project Manager
Ausbildung von Frank Mertens
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2001 - Feb. 2006
Kommunikationsinformatik
Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven
Sprachen
Deutsch
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