Mike Werner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mike Werner
- Current 14 years and 11 months, since Jul 2011
Teamkoordinator IT-Support
Landgard Service GmbH
System und Produktverantwortung. Erstellung von Knowlegebase Artikeln. Koordination des IT-Support-Teams IT-Einkaufs (Client, Drucker, Zubehör) Durchführung diverser Projekte, Client Rollout, Drucker Rollout, Systemumstellungen. ITIL Schulung, Übernahme der Rolle des Incidentmanagers Budgetierung der Verantworteten Produkte und Systeme. Erstellen von Ausschreibungsunterlagen, Definieren von Systemanforderungen.
- 6 years and 6 months, Feb 2005 - Jul 2011
Servicemitarbeiter & Filialleiter
Format C Computerservice
Verkauf und Einkauf von IT-Systemen und ITK-Komponenten. Erstellen von Angeboten, durchführen von Kundengesprächen. Service im Innen und Außendienst. Kundensegment: Privatkunden, Arztpraxen und kleine Handwerksbetrieben, Reisebüros sowie Kirchengemeinden
09/2002 - 07/2005
- 1 year and 11 months, Oct 2000 - Aug 2002
Verkäufer
Jocom Computer Service
Verkauf und Montage von IT-Systemen
- 5 years, 1995 - Dec 1999
Aushilfe
Jocom Software
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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