Ali Albayrak

Angestellt, Software Anwendungsberater und -Support, rhenag Rheinische Energie AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
IT Support
Projektassistenz
1st and 2nd Level IT Support
Personaleinsatzplanung
Technischer Einkauf
Projektarbeit
Projektabwicklung
ITIL
Incident Management
Problemmanagement
Eskalationsmanagement
Administration AS/400 IBM i5/OS
Administration Microsoft Betriebssysteme
Benutzeradminstration Novell
IT-Dokumentation
Durchführung von Workshops
Einweisung der Anwender
Hardware-Installation
Software Installation
Help Desk / Desktop Support
IT Support Türkisch
IT-Benutzer-Support
Monitoring
Netzwerk Support
Netzwerkadministration
Remote Support
Aufgabenkoordination und Kontrolle
Informationstechnologie
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Ali Albayrak

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juli 2024

    Software Anwendungsberater und -Support

    rhenag Rheinische Energie AG
  • 4 Jahre und 7 Monate, Dez. 2019 - Juni 2024

    Teamleiter IT-Helpdesk

    GkD Gesellschaft für kommunale Dienstleitungen mbh

  • 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2019

    Bereichsleiter IT-Support Helpdesk

    EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2011 - Sep. 2012

    IT-Helpdesk Supporter

    EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
  • 9 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2011

    Systemoperator

    Presse-Grosso Bonn-Rhein-Sieg KG

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1998 - Feb. 2002

    Groß- und Außenhandelskaufmann

    Baustoffe Bender KG

    Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel Nach Abschluss der Ausbildung Übernahme und dann zuständig für den Bereich: Ein- und Verkauf Baustoffe, Baumarkt, Pflege der EDV

Ausbildung von Ali Albayrak

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Baustoffhandel

    Groß- und Außenhandelskaufmann

  • Fachoberschulreife

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Türkisch

    Muttersprache

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