Milan Stanojevic

Angestellt, Service Delivery Manager, NTT Germany
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Alcatel 4400
Omni PCX Enterprise (Zertifiziert)
Applikationen wie z.B. OTUC
4980
4059
4760
CCIVR
Planung
Service und Implementation von Systemen zwischen 1
Vernetzte Systeme mit bis zu 30000 lines
Managed Service
VOIP
Windows Server 2003
MS Exchanges 2003 Linux
C++
Single Point of Contact für Großkunden
Reporting
Steuerung von Service
SLA Überwachung
ITIL
ITIL-Foundation Zertifizierung

Werdegang

Berufserfahrung von Milan Stanojevic

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019

    Service Delivery Manager

    NTT Germany

  • 4 Jahre, Nov. 2015 - Okt. 2019

    Service Delivery Manager

    Dimension Data Germany AG & Co. KG - NTT Group

  • 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2015

    Service Account Manager

    Dimension Data Communications Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2012 - Apr. 2014

    Service Account Manager / Service Account & Business Management

    NextiraOne Deutschland GmbH

  • 9 Jahre, Juni 2003 - Mai 2012

    Systemspezialist ACSE

    NextiraOne Deutschland GmbH

    -Managed Service für Großkunden -Onsite Techniker bei einem Chemie Konzern mit Weltweiter Vernetzung -VoIP - Planung, Service und Implementation -Anbindung von Netzwerkkomponenten -Ausarbeiten und Umsetzung von Kundenwünschen -Wartungsarbeiten an Mittleren und Großen TK-Systemen -2005 – 2006 Projektleitung und Verantwortlich für Weltweites Netzwerk mit über 50 Standorten

  • 1 Jahr, Mai 2011 - Apr. 2012

    Junior Service Account Manager

    NextiraOne Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2003

    Service Techniker

    Alcatel e- Business (später NextiraOne)

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1995 - Jan. 1999

    Ausbildung

    Alcatel SEL AG

Ausbildung von Milan Stanojevic

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1995 - Jan. 1999

    Telekommunikationstechnik,

    Heinz Nixdorf Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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