Mohamed Omar
Angestellt, IT Systems Administrator, Altagram GmbH
Berlin, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mohamed Omar
Handled calls to probe and troubleshoot technical issues for EMEA region. was the point of escalation from 1st line support. Escalated to 3rd party and vendors when needed. Engaged with customers for follow-ups until the final resolution has an agreement on.
- 4 Monate, Okt. 2019 - Jan. 2020
Helpdesk
New horizons egypt
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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