Monika Christiaens

• Artikelanlage & -pflege für nicht lagernde technische Produkte • Einholung aller relevanten Produktdaten bei unseren Lieferanten • Preisgestaltung • Sicherstellen, dass die Produkte durch die Abteilungen termingerecht in allen Merchandising Systemen zur Verfügung stehen • Verwaltung & Steuerung aller Produktdaten / Prozesse des gesamten Produktlebenszyklus • Beschaffung für den Bereich Sonderartikel (s. Aufgabengebiet - Bereich Dropship, jedoch für die gesamte Produktpalette)

• Ansprechpartner für Kunden, CSC, Lager, Lieferanten etc. • Bearbeitung von Kundenanfragen bis Reklamationen • Preisgestaltung • Erstellen von Angeboten für unsere Kunden • Artikelanlage & -pflege • Erfassen von Aufträgen, Terminverfolgung, Rechnungserstellung • Sonstiger Schriftverkehr

• Analoges Aufgabengebiet wie zuvor, jedoch Ansprechpartner für Kunden in deutscher und niederländischer Sprache

• Ansprechpartner für Kunden in deutscher Sprache • Beratung zu Produkten und Alternativangebote ermitteln und dem Kunden anbieten • Bestellannahme und Erfassung in das Bestellsystem (per Telefon, Fax, Email und Online) • Kunden- und Stammdatenpflege • Reklamationsbearbeitung inkl. Eingabe sämtlicher System-Codes und Schriftverkehr • Anbieten von Cross-, Upsell und Daily Specials

Sachbearbeiterin mit wechselnden Tätigkeitsschwerpunkten: • Einkaufsaktivitäten (von Anfragen bis Lieferantenbewertung) • Gebäudeverwaltung (Wartungs- & Dienstleistungsverträge, Nebenkostenabrechnung etc.) • Schriftverkehr für den Bereich Forschung & Entwicklung • Fuhrparkmanagement (Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Versicherungsfälle) • Aufgaben der allgemeinen Verwaltung • Logistikaufgaben • Marketingaufgaben

• Erstellen von Kundenangeboten inkl. Einholung der dazugehörigen Handelspreise von Lieferanten • Auftragsabwicklung von Erfassung bis Rechnungserstellung • Terminverfolgung von Produktionsvorgängen • Einkaufen von Werkzeugen inkl. Erstellung der Zeichnungen • Vor- & Nachkalkulation von Aufträgen

• Pflege von Artikelstammsätzen • Preisüberwachung und Preiszuarbeit • Wareneingangsbuchungen der militäreigenen Läger • Erstellung von Statistiken und Auswertungen • Terminüberwachungen von Materialausgleichsanweisungen der Luftwaffenbehörden • Terminüberwachung von Lieferverpflichtungen

• Einkauf • Vertrieb • Fertigungsplanung & -steuerung • Finanzbuchhaltung & Controlling • Personalwesen mit Lohnabrechnung • Bundeseigenes Lager / Disposition & Zollwesen