Monika Haase
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Haase
- Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2008
Personal-, Serviceprozesse
Beratung
- 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2016
Beratung/Arbeitsvermittlung
Agentur für Arbeit Berlin Süd
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2015
Personalreferentin, stellv. Personalleitung
RC Partner für Reintegration und Chancengleichheit e.V.
Mitarbeiterbetreuung, Recruiting, Personalentwicklung, Personalprozesse
- 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2011
Interimsmanagement Personalleitung
DBS GmbH
- 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2011
Managerin Kundenzufriedenheit
arvato services, Bertelsmann, Deutschland
verantwortlich für Kundenzufriedenheit; Ansprechpartner für den Key Account; Change Management, Coaching, Managementberatung
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2008 - Nov. 2009
Personalreferentin, Berlin
Deutsche Wohnen AG
Restrukturierung, Recruiting, Personalentwicklung, Organisationsentwicklung, Change Management
- 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2008
Implementierung eines Service Centers als Beraterin
für die GEHAG GmbH
- 7 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2007
QM im Customer Service, Berlin
o2 Germany
Qualitätssicherung, Einleiten und Verfolgen von Maßnahmen aus Ergebnissen von Kundenzufriedenheitsbefragungen, Prozessoptimierung, Workshopmoderation, Coaching
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2000
Manager Marketing/Vertriebsleitung Süd, Überlingen
BMR Neurotech GmbH
strategische Vertriebsplanung, Konzeption und Einführung von Produktwerbung, Training und Coaching des Vertriebsteams Süddeutschland
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 1996 - Juli 1998
Management-Assistentin Regionalleitung Nord-Ost, Berlin
Mannesmann Arcor AG & Co.
- 1 Jahr und 3 Monate, März 1995 - Mai 1996
wissenschaftliche Mitarbeiterin
Institut für Technische Akustik, TU Berlin
Projektleitung in drittmittel-geförderter Lärmforschung
Ausbildung von Monika Haase
- 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1989
Burnaby (Vancouver), Kanada
Simon Fraser University
canadian literature, linguistics, cognitive sciences
- 8 Jahre und 11 Monate, Apr. 1986 - Feb. 1995
Kommunikationswissenschaftliche Grundlagen von Sprache und Musik
Technische Universität Berlin
Phonetik, Sprachwahrnehmung, Amerikanistik im zweiten Hauptfach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Polnisch
Grundlagen
Latein
-
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