Monique Müller

Angestellt, Mitarbeiterin Kundenkompetenzzentrum, St. Elisabeth Stiftung
Schemmerberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

praxisorientiere Tourismuskenntnisse
Sachkenntnisse im kaufm. Bereich
Fachwissen und Erfahrung in allen Bereichen des Ho
Kommunikationsstärke
Kreativität/ Ideenreichtum/ Organisationstalent
Kontaktfreude
Flexibilität
Verwaltung
Büromanagement
Teamfähigkeit
Leidenschaft
Kundenorientierung
Empathie
Konfliktfähigkeit
Lernbereitschaft
Abrechnung
Abrechnungskontrolle
Bürokommunikation
Büroassistenz
Büroorganisation
Selbstständigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Gästebetreuung
Outlook
Verantwortungsbewusstsein
Marketing-Unterstützung
Soziale Kompetenz
Problemlösungskompetenz
Kritikfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Monique Müller

  • Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024

    Mitarbeiterin Kundenkompetenzzentrum

    St. Elisabeth Stiftung
  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2022 - Mai 2024

    Verwaltungsangestellte

    Römergarten Residenzen GmbH
  • 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2022

    Verwaltungsangestellte

    AZURIT HANSA Gruppe

  • 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016

    Reiseverkehrskauffrau

    Reise - Insel Lichtenfels

  • 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016

    Marketingassistentin

    Ferienhotel Mühlleiten

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2015

    Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit

    BFW

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2013

    Büroangestellte

    Mü Bau GmbH

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2010

    F&B Assistent

    AZIMUT Hotel Köln City Center

    Bestellung, Verhandlung mit Lierferanten, Inventur, Bankett Service- Vor-und Nachbearbeitung der Räumlichkeiten MA Planung und Einteilung

  • 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2008

    Demi Chef de Bar

    Riffelalp Resort, Zermatt

    Mise en place für den täglichen Bedarf vorbereiten Bestellung und Kontrolle des Warenbestandes Gästeservice Tagesabschluss erstellen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2006 - Mai 2008

    Barchefin

    Allrounder Winter World GmbH, Neuss

    Bewirtung, Betreuung und Abrechnung der Restaurant, Veranstaltungs- und Bargäste Bar-und Kellnerabrechnung eigene Station im A la Carte bis zu 60 Gäste Organisation des Warenbestandes Tages- Monatsinventur Einarbeitung neuer Mitarbeiter Vor-und Nachbearbeitung von Veranstaltungen

  • 3 Monate, Mai 2006 - Juli 2006

    Demi Chef de Rang

    Allrounder Winter World GmbH

    Betreuung, Bewirtung, Abrechnung von Restaurant- Veranstaltungs- und Bargästen A la Carte Station mit 60 Gästen Vor-zu- und nacharbeiten bei Veranstaltungen Bar- Service-Aprés Ski VAs

  • 5 Monate, Dez. 2005 - Apr. 2006

    Demichef de Bar

    Grasgehrenhütte, Obermaiselstein

    Betreuung und Bewirtung der Bargäste Warenbestellung Tagesinventur- und abrechnung

  • 5 Monate, Juli 2005 - Nov. 2005

    Rezeptionistin

    Hotel Filser, Oberstdorf

    Gäste check in und chck out Gäste empfangen und betreuen Datenpflege Durchführen des Tagesabschluss Annahme und Bearbeitung der Anfragen und Reservierungen

  • 1 Jahr, Juli 2004 - Juni 2005

    Restaurantleiterin

    Hotel Hubertus, Balderschwang

    Verantwortlichkeitsbereich für MA Planung, Inventur, Restaurantablauf-Koordination-Organisation, Bestellungen, Gästezufriedenheit,

  • 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2004

    Rezeptionistin

    Strandhotel Sylt, Westerland

    Annahme und Bearbeitung der Reservierung Tagesabschluss erstellen Telefonzentrale Check in und Check out Gästebetreuung während des Aufenthaltes

  • 8 Monate, Aug. 2003 - März 2004

    Rezeptionistin

    Hotel Hubertus, Balderschwang

    Reservierungsannahme-Aktiver Zimmerverkauf Gäste check in und check out, Gästebetreuung Erstellen des Tagesabschlusses Verbuchung des Restaurantumsatzes Bearbeitung der eigenen Homepage

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Hotel Hubertus, Balderschwang

    Durchlaufen der einzelnen Bereiche im Hotel überwiegend im Restaurant und Rezeption eingesetzt,

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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