Monique Theile

Angestellt, Head of Customer Care & Complaint Management, Chrono24 GmbH
Karlsruhe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mediatorenausbildung
Spanische Sprache
Flexibilität
Spontanität
interessiert
Auslandserfahrung
überdurchschnittliches Engagement
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Messe
Kundenservice
Motivation
Kulturwissenschaften
Zahlungsverkehr
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Empathie
Freundlichkeit
Begeisterungsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Starke Persönlichkeit
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Monique Theile

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Head of Customer Care & Complaint Management

    Chrono24 GmbH
  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Head of Complaint Management

    Chrono24 GmbH
  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Team Lead Mediation

    Chrono24 GmbH
  • 1 year and 2 months, Jan 2020 - Feb 2021

    Senior Transaction Manager

    Chrono24 GmbH
  • 2 years and 4 months, Oct 2017 - Jan 2020

    Mediation & Transaction Manager

    Chrono24

  • 9 months, Feb 2017 - Oct 2017

    Werkstudent

    mysportgroup GmbH

    Unterstützung der Kunden via E-Mail und Telefon

  • 7 months, Aug 2016 - Feb 2017

    Head of Logistics

    TrendRaider
  • 1 year, Sep 2015 - Aug 2016

    Warenverräumung

    Lidl

    Verräumung von gelieferter Ware (Tiko, MoPro, etc.) in der Frühschicht (ab 7Uhr).

  • 1 year and 10 months, Nov 2013 - Aug 2015

    Messehostess

    BBK Gesellschaft für moderne Sprachen mbH / bbk languages

    Ich habe auf verschiedenen Messen in Deutschland die unterschiedlichsten Unternehmen unterstützt. Die Tätigkeitsfelder waren dabei immer unterschiedlich, so dass ich einen Einblick in z.B. Catering und Handel gewinnen konnte. Folgende Messen habe ich besucht: Light & Building 2014 (für KNX), IMEX Tourismus Messe (für Visit Portugal), Buchmesse Frankfurt 2014 (für ExLibris), Aluminium Düsseldorf (für Kobelco, Kobe Steel), Orthopädenkongress 2014 in Baden-Baden, etc.

  • 3 months, May 2013 - Jul 2013

    Produktionsmitarbeiter

    Heinz Arens GmbH

    Produktionshelferin in Schichtarbeit. Körperlich anstrengende Nebentätigkeit, Abfertigung verschiedener Teile für Automobile und Fahrzeugbau.

Ausbildung von Monique Theile

  • 4 years and 1 month, Oct 2013 - Oct 2017

    Sprach-, Kultur- & Translationswissenschaften

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

    Grundsprache: deutsch 1. Fremdsprache: spanisch 2. Fremdsprache: englisch

  • 1 year and 1 month, Jul 2010 - Jul 2011

    Weiterführende Schule

    F.A.S.T.A. Villa Eucaristica, Córdoba, Argentinien

  • 13 years and 11 months, Aug 1999 - Jun 2013

    Gymnasium

    Priv. Gymnasium Maria Königin

    Leistungskurse: Deutsch und Englisch Abiturfächer: Biologie und Erdkunde (mündlich)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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