Mosa Alsalal

Im Rahmen meiner Ausbildung habe ich ein von meiner Schule organisiertes Auslandspraktikum in Valletta Malta absolviert. Mein Praktikum fand im Hotel The Coleridge statt. Da es sich um ein kleineres Hotel handelt, konnte ich in mehreren Bereichen mitarbeiten. Morgens unterstützte ich beim Frühstücksservice, im Laufe des Tages auch an der Rezeption sowie im Bereich Reservierung. So erhielt ich umfassende Einblicke in die Abläufe eines Hotels. Die Arbeit in einem internationalen Umfeld und auf Englisch war

Einsatz im Rahmen der Ausbildung zum Kaufmann für Hotelmanagement Rezeption: Unterstützung im professionellen Gästeempfang Mitarbeit bei Telefon- und E-Mail-Kommunikation Assistenz bei Check-in/Check-out und Reservierungsprozessen Pflege von Gästedaten und administrativen Unterlagen Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management Unterstützung bei Kassenführung und Rechnungsabwicklung Serviceorientierte Bearbeitung einfacher Gästeanliegen Service / Bar / Restaurant: Bedienung und Betreuung von Gä

Minijob bei Edeka Verantwortlich für das Kassieren und den Kundenservice Unterstützung beim Verräumen und Sortieren der Waren im Verkaufsbereich Mithilfe bei der Organisation und Abwicklung von Leergut