Muhammad Siddiqui

Bis 2015, Global Client Technical Support Engineer, Elemica International GmbH
Bad Homburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Server administration 2012
IBM Lotus Notes mail server
MS Exchange
Cisco Networking
Cisco Router
Cisco Switches
Suse Linux
MS Office Paket
Novell Server Active directory
Microsoft Active Directory
sophos anti virus
Software Installation
Hardware-Installation
Computerkenntnisse
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
windows 8 and 8.1

Werdegang

Berufserfahrung von Muhammad Siddiqui

  • 2 years and 3 months, Nov 2012 - Jan 2015

    Global Client Technical Support Engineer

    Elemica International GmbH

    Verantwortlich für die Bearbeitung von Anrufen und Emails externer Kunden, um funktionale und technische Probleme zu lösen. Diagnose von Problemen im Bereich von System zu System Verbindungen (HTTPS und andere). Diagnose von Problemen im Bereich von Dateninhalten in Dokumenten, die ein detailliertes Verständnis über EDI(ANSI X12, UN EDIFACT, VDA, Odette). verschiedene XML Formate und xCBL voraussetzen. Verständnis von Datenabgleichen.

  • 6 years, Jan 2006 - Dec 2011

    IT Support/Operations Engineer

    Chiltern International GmbH

    Benutzeradministration Microsoft (Active Directory) und Novell 5.x,Dateiserversysteme. Benutzeradministration Lotus Notes 5.x, 7.x, 8.5 Mailserversysteme. Benutzeradministration Alcatel OmniPCX Office und Alcatel OmniPCX Enterprise Telefonanlage. Installation und Konfiguration von neuen und alten Dell Laptops und Desktops mit Ghost-Image-Datei nach SOP (Standard Operating Procedure). Tägliche Backup und Wartung für Lotus Notes Mail Server Symantec Backup Exec).

  • 6 months, Jul 2005 - Dec 2005

    NMC Operator

    Hughes Network Systems GmbH

    die Bedienung, Betreuung und Optimierung unserer Kundennetzwerke, basierend auf der Hughes eigenen SAT und DIRECWAY Technologie. die Installation und Konfiguration von Hard und Software. die Systemverwaltung und pflege. die Überwachung der Netzsicherheit. die Unterstützung bei der Entwicklung neuer Anwendungen sowie die Beseitigung und Protokollierung von Störungen. daneben unterstützte er unsere Kunden bei der Einrichtung der Satellitenempfangsanlagen sowie bei der Störungsbeseitigung.

Ausbildung von Muhammad Siddiqui

  • 5 months, May 2015 - Sep 2015

    MCSA

    Weiterbildung MCSA abgeschlossen

    Windows Server 2012 und Applikation, Microsoft Exchange Server 2013, Windows 8 (Betriebssystem), Linux Grundlagen (Netzwerk Administration)

  • 2 months, May 2015 - Jun 2015

    MCSA

    MCP

  • 1 year, Jan 2006 - Dec 2006

    CCNP

    Cisco Company USA

  • 3 months, May 2004 - Jul 2004

    CCNA

    Cisco Company USA

  • 3 months, Apr 2002 - Jun 2002

    CCSA

    Checkpoint Company USA

  • 1 year, Jul 2000 - Jun 2001

    MCSE

    Microsoft Company USA

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Urdu

  • Hindi

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