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Natalia Saenz

is working from home. 🏡

Angestellt, Customer Service and Social media Manager, Omio
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Support
Customer Support
Inside Sales
Customer care
Inbound
Telemarketing
MS Office
Customer Relations
Customer satisfaction
Customer Relationship Management
Outbound Marketing
Customer inquiries
Sales experience
Management
Project Management
Salesforce
English Language
German
International Team
Customer Experience Management
Complaint management
Administration
Application
Complaints Processing
Dialogue Marketing
Technology
Social Media
Social Media Marketing
Social Media Monitoring
Reliability
Friendliness
Customer orientation
punctual
Sympathy
Seriousness
ability to work under pressure
Fast learner
Flexibility
Organizational skills
proactive
willingness to learn
PC Skills
Responsible
independent
Communication skills
Technical Knowledge
ambitious
Interpersonal skills
thoughtful
Team work
Leadership
Motivation
Integrity
Leadership skills
attention to detail
Empathy
Enjoyment of work
open minded
self-confidence
Assertiveness

Werdegang

Berufserfahrung von Natalia Saenz

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2023

    Customer Service and Social media Manager

    Omio
  • Bis heute

    Call Center Agent

    Sykes Enterprises
  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2022 - Juli 2023

    Customer Service Manager

    Trade Republic

  • 5 Monate, Aug. 2021 - Dez. 2021

    Senior Team Leader

    Convergys

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2021

    Team Leader

    Concentrix Global Services GmbH

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Gut

  • Deutsch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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