Natalia pla Lopez

Bis 2003, Agente turístico, Viatges Estrella Blanca (Grupo Over)
barcelona, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interés
seriedad
organización
implicación
comunicación
trabajo en equipo
confianza.

Werdegang

Berufserfahrung von Natalia pla Lopez

  • 5 Jahre und 2 Monate, Dez. 2005 - Jan. 2011

    Técnico Superior de Prevención

    Adecco

    Técnico encargado de la zona geográfica de Barcelona- Baix en las funciones de promoción, asesoramiento, análisis, control, gestión, formación, información, vigilancia de la salud de los trabajadores de la empresa en materia preventiva.

  • 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2005

    Gestor operaciones

    WEIGHT WATCHERS OPERATIONS SPAIN

    Asesoramiento a monitoras en la elaboración de reuniones formativas. Resolución de incidencias. Gestión de notas de gastos. Atención a monitoras en castellano e inglés.

  • 1 Jahr, Juli 2004 - Juni 2005

    Dependienta/atención al cliente

    SERVICIOS TEXTILEON (El Corte Inglés)

    Atención al cliente Gestión y resolución de incidencias de clientes. Asesoramiento y venta de productos.

  • 6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2004

    Atención al público

    Forum de les Cultures (Evento internacional en Barcelona), Eventos varios-

    Atención al público en castellano e inglés Información de recursos Organización en eventos y control

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2002 - Mai 2003

    Agente turístico

    Viatges Estrella Blanca (Grupo Over)

    Atención al cliente en castellano e inglés Gestión de reservas y paquetes turísticos Gestión de incidencias de clientes Asesoramiento y venta de productos

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2002

    Tripulante de cabina de pasajeros

    Monarch Airlines Limited

    Atención al cliente en castellano e inglés Gestión de incidencias de pasajeros Asesoramiento y venta de productos a bordo Encargada de la seguridad durante situaciones de emergencia

  • 9 Monate, Mai 2000 - Jan. 2001

    Dependienta/atención al cliente en castellano e inglés

    Burberry Limited (Londres)

    Atención al cliente en castellano e inglés. Gestión y resolución de incidencias de clientes. Asesoramiento y venta de productos.

  • 2000 - 2000

    Atención al público

    OFICINA DE TURISMO DE CHESTER CITY COUNCIL (Chester, Inglaterra)

    Información al visitante en inglés Venta y asesoramiento de productos Oferta turística sobre eventos y lugares de interés

  • 1995 - 2000

    Azafata congresos y eventos

    Ferias y azafatas

    Atención al cliente en castellano e inglés. Gestión y resolución de incidencias de clientes y visitantes. Asesoramiento y venta de productos. Información a visitantes.

Ausbildung von Natalia pla Lopez

  • 2007 - 2007

    Curso de Prevención. 250hrs

    Asimag

    Especialidad Higiene Industrial

  • 2006 - 2006

    Curso de Prevención

    Asimag

    Ergonomía y Psicosociología Aplicada

  • 2005 - 2005

    Curso de Prevención de Riesgos Laborales Nivel Superior. 600hrs

    Asimag

    Seguridad Laboral

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005

    Ciclo formativo de grado superior en Prevención de Riesgos Laborales Nivel Medio

    Escola Industrial

    Nivel Medio

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 1999

    Diplomatura en Turismo Empresarial de Negocios.

    ESMATUR (adscrito a la Universidad de Girona)

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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