Natalia pla Lopez

Bis 2003, Agente turístico, Viatges Estrella Blanca (Grupo Over)
barcelona, Spain

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interés
seriedad
organización
implicación
comunicación
trabajo en equipo
confianza.

Werdegang

Berufserfahrung von Natalia pla Lopez

  • 5 years and 2 months, Dec 2005 - Jan 2011

    Técnico Superior de Prevención

    Adecco

    Técnico encargado de la zona geográfica de Barcelona- Baix en las funciones de promoción, asesoramiento, análisis, control, gestión, formación, información, vigilancia de la salud de los trabajadores de la empresa en materia preventiva.

  • 7 months, Jun 2005 - Dec 2005

    Gestor operaciones

    WEIGHT WATCHERS OPERATIONS SPAIN

    Asesoramiento a monitoras en la elaboración de reuniones formativas. Resolución de incidencias. Gestión de notas de gastos. Atención a monitoras en castellano e inglés.

  • 1 year, Jul 2004 - Jun 2005

    Dependienta/atención al cliente

    SERVICIOS TEXTILEON (El Corte Inglés)

    Atención al cliente Gestión y resolución de incidencias de clientes. Asesoramiento y venta de productos.

  • 6 months, Apr 2004 - Sep 2004

    Atención al público

    Forum de les Cultures (Evento internacional en Barcelona), Eventos varios-

    Atención al público en castellano e inglés Información de recursos Organización en eventos y control

  • 1 year and 1 month, May 2002 - May 2003

    Agente turístico

    Viatges Estrella Blanca (Grupo Over)

    Atención al cliente en castellano e inglés Gestión de reservas y paquetes turísticos Gestión de incidencias de clientes Asesoramiento y venta de productos

  • 1 year and 4 months, Jan 2001 - Apr 2002

    Tripulante de cabina de pasajeros

    Monarch Airlines Limited

    Atención al cliente en castellano e inglés Gestión de incidencias de pasajeros Asesoramiento y venta de productos a bordo Encargada de la seguridad durante situaciones de emergencia

  • 9 months, May 2000 - Jan 2001

    Dependienta/atención al cliente en castellano e inglés

    Burberry Limited (Londres)

    Atención al cliente en castellano e inglés. Gestión y resolución de incidencias de clientes. Asesoramiento y venta de productos.

  • 2000 - 2000

    Atención al público

    OFICINA DE TURISMO DE CHESTER CITY COUNCIL (Chester, Inglaterra)

    Información al visitante en inglés Venta y asesoramiento de productos Oferta turística sobre eventos y lugares de interés

  • 1995 - 2000

    Azafata congresos y eventos

    Ferias y azafatas

    Atención al cliente en castellano e inglés. Gestión y resolución de incidencias de clientes y visitantes. Asesoramiento y venta de productos. Información a visitantes.

Ausbildung von Natalia pla Lopez

  • 2007 - 2007

    Curso de Prevención. 250hrs

    Asimag

    Especialidad Higiene Industrial

  • 2006 - 2006

    Curso de Prevención

    Asimag

    Ergonomía y Psicosociología Aplicada

  • 2005 - 2005

    Curso de Prevención de Riesgos Laborales Nivel Superior. 600hrs

    Asimag

    Seguridad Laboral

  • 1 year and 10 months, Sep 2003 - Jun 2005

    Ciclo formativo de grado superior en Prevención de Riesgos Laborales Nivel Medio

    Escola Industrial

    Nivel Medio

  • 3 years and 9 months, Oct 1995 - Jun 1999

    Diplomatura en Turismo Empresarial de Negocios.

    ESMATUR (adscrito a la Universidad de Girona)

Sprachen

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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