Natalie Stolpa
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Stolpa
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2020FVO Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter KFZ Versicherung
- Betreuung von Bestandskunden - Bearbeitung von Neukundenanfragen - Erstellung von Angeboten und Deckungsaufgaben - Vertragssachbearbeitung
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2019TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH
Mitarbeiterin Vertriebsunterstützung
• Erster Ansprechpartner für Belange der Vertriebspartner rund um das Antrasgs- und Vertragswesen • Anlassbezogene Vertragsklärungen mit Versicherungsgesellschaften bei Abweichungen zwischen Antrag und Police • Bearbeitung von Versicherungsanträgen inkl. Richtlinienprüfung und Erstellung von Nachbearbeitungsaufträgen
- Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Beurteilung des Sachverhaltes nach versicherungsrechtlichen Bedingungen - Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen - Annahme telefonischer Schadenmeldung inkl. sofortiger Prüfung und Entscheidung - Bearbeitung von Beschwerden sowie Reklamationen - Prüfung von Einzelfallentscheidungen im Rahmen der Kulanzrichtlinie - Kommunikation zu externen Schnittstellen wie Kunden, Rechtsanwälten und Geschäftspartner
- Kassenabrechung und -abschluss über EDV- Kasse - Warenannahme,- kontrolle und -pflege - Lagerorganisation - Warenpräsentation - Kundenberatung
- 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2012
Fachassistentin Arbeitnehmerleistung
Agentur für Arbeit Konstanz-Ravensburg
- Bestandsarbeiten im Bereich Arbeitslosengeld gemäß SGB III sowie Beantwortung von Anfragen der Kunden - Bearbeitung von Datenabgleichen mit Sozialversicherungsträgern - Anforderung und Nachweise von Kunden - Bearbeitung von Nebeneinkommen
- Fachkenntnisse Lebens-, Kranken-, Unfall-, Haftpflicht-, KFZ- und Feuerversicherung - Grundkenntnisse Buchhaltung, Inkasso- und Provisionsabrechnung - Postversand, Registraturarbeiten, Büro- und Verwaltungsaufgaben - Terminvorbereitung sowie Nacharbeitung
Ausbildung von Natalie Stolpa
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2012
Versicherungswesen
Fachhochschule Radolfzell
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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