Natalie Stolpa

Angestellt, Sachbearbeiter KFZ Versicherung, FVO Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
EDV-Kenntnisse
Bürotätigkeiten
Kundengewinnung
Zuverlässigkeit
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Natalie Stolpa

  • Current 5 years and 6 months, since Dec 2020

    Sachbearbeiter KFZ Versicherung

    FVO Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

    - Betreuung von Bestandskunden - Bearbeitung von Neukundenanfragen - Erstellung von Angeboten und Deckungsaufgaben - Vertragssachbearbeitung

  • 1 year and 8 months, Jan 2018 - Aug 2019

    Mitarbeiterin Vertriebsunterstützung

    TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH

    • Erster Ansprechpartner für Belange der Vertriebspartner rund um das Antrasgs- und Vertragswesen • Anlassbezogene Vertragsklärungen mit Versicherungsgesellschaften bei Abweichungen zwischen Antrag und Police • Bearbeitung von Versicherungsanträgen inkl. Richtlinienprüfung und Erstellung von Nachbearbeitungsaufträgen

  • 3 years and 6 months, Aug 2013 - Jan 2017

    Schadensachbearbeiter

    assona GmbH

    - Prüfung der Leistungspflicht für Schadensereignisse und Beurteilung des Sachverhaltes nach versicherungsrechtlichen Bedingungen - Administrative Bearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen - Annahme telefonischer Schadenmeldung inkl. sofortiger Prüfung und Entscheidung - Bearbeitung von Beschwerden sowie Reklamationen - Prüfung von Einzelfallentscheidungen im Rahmen der Kulanzrichtlinie - Kommunikation zu externen Schnittstellen wie Kunden, Rechtsanwälten und Geschäftspartner

  • 9 months, Nov 2012 - Jul 2013

    Verkäuferin im Einzelhandel

    Lacoste Germany GmbH

    - Kassenabrechung und -abschluss über EDV- Kasse - Warenannahme,- kontrolle und -pflege - Lagerorganisation - Warenpräsentation - Kundenberatung

  • 4 months, Aug 2012 - Nov 2012

    Fachassistentin Arbeitnehmerleistung

    Agentur für Arbeit Konstanz-Ravensburg

    - Bestandsarbeiten im Bereich Arbeitslosengeld gemäß SGB III sowie Beantwortung von Anfragen der Kunden - Bearbeitung von Datenabgleichen mit Sozialversicherungsträgern - Anforderung und Nachweise von Kunden - Bearbeitung von Nebeneinkommen

  • 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012

    Versicherungskauffrau

    ERGO Group AG

    - Fachkenntnisse Lebens-, Kranken-, Unfall-, Haftpflicht-, KFZ- und Feuerversicherung - Grundkenntnisse Buchhaltung, Inkasso- und Provisionsabrechnung - Postversand, Registraturarbeiten, Büro- und Verwaltungsaufgaben - Terminvorbereitung sowie Nacharbeitung

Ausbildung von Natalie Stolpa

  • 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012

    Versicherungswesen

    Fachhochschule Radolfzell

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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