Nataliia Kaiotkina

Begleitung von Agile-Teams zur Anwendung von Scrum und Agile-Methoden; frühzeitige Erkennung und Beseitigung von Hindernissen führte zu reibungsloseren Sprints und höherer Zufriedenheit der Stakeholder. Erfolgreiche Integration von Atlassian-Tools (Jira, Confluence) in bestehende Systeme zur Verbesserung der teamübergreifenden Zusammenarbeit, Projektverfolgung und Berichterstattung. Planung und Durchführung Daily Stand-ups, Sprint-Planungen, Retrospektiven und Reviews zur Steigerung der Teamleistung.

Steuerung der Kundenerwartungen und des Projektfortschritts in IT-Projekten in den Bereichen EdTech, GreenTech und HealthTech; Sicherstellung termingerechter Lieferung und hoher Ergebnisqualität. Erfolgreiche Gewinnung und Betreuung von über 40 neuen Partnern innerhalb eines Jahres durch vollständiges Management des Partner-Lebenszyklus – von Identifikation und Verhandlung bis hin zu Onboarding und operativem Support.

Zentrale Ansprechperson für Kunden aus Österreich, Deutschland, der Schweiz und Kanada; Sicherstellung klarer Kommunikation und Transparenz über alle Projektphasen hinweg. Leitung der Umsetzung digitaler Projekte wie Präsentationen, E-Mails, Websites und E-Learning-Module; Senkung der Projektkosten um 15 % durch effizientes Budgetmanagement und proaktive Risikominimierung.

Tägliche Kommunikation mit Kunden gesteuert, um Projektziele abzustimmen und Kundenkonten erfolgreich mit termingerechter und budgetkonformer Lieferung betreut. Koordination digitaler Projekte (Präsentationen, Banner, AR-Anwendungen, Mobile Apps) von der Konzeptphase bis zur Umsetzung; Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Projektsteuerung während des Softwareentwicklungszyklus.

Verantwortung für alle Abteilungsaktivitäten und strategische Planung übernommen;kontinuierliches Wachstum und Innovation vorangetrieben. – Team motiviert und gecoacht; Entwicklung und Einführung eines Bonussystems zurSteigerung der Teamleistung und Mitarbeitermotivation. Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitenden zur gezielten Stärkung der Teamkompetenzen und effektiven Zielerreichung.