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Natascha Glöckner

Angestellt, Product Owner ServiceNow Self-Service Portal, Allianz Technology SE
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Scrum Product Owner
ServiceNow
IT Demand Management
Requirements Engineering
Project Portfolio Management
IT Capacity Planning
Demand Planning
Scrum
IT Prozessmodellierung
IT Service Management
IT-Projektmanagement
ServiceNow implementation
Scrum Master
Prince2
ITIL
Business Analyse
Strategieentwicklung
Change Communication
Onboarding
Corporate Communications
Erfahrung in internationaler Projektarbeit
Kommunikationsstärke
Interkulturelle Kompetenz
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Hands-on-Mentalität
Spaß an Neuem

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Glöckner

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2024

    Product Owner ServiceNow Self-Service Portal

    Allianz Technology SE

  • 1 Jahr, Apr. 2023 - März 2024

    NGX (Next Generation User Experience) Project Lead

    Allianz Technology SE

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2021 - Apr. 2023

    Commercial and Budget Manager

    Allianz Technology SE

  • 3 Jahre, Mai 2020 - Apr. 2023

    ServiceNow Demand and Portfolio Management Chapter Lead

    Allianz Technology SE

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2017 - Mai 2020

    Project Lead

    metafinanz Informationssysteme GmbH (Allianz Group)

    Portfolio & Demand Management ServiceNow; OE Onboarding ServiceNow

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Auslandspraktikum Employer Branding & Global Recruitment Marketing

    Royal Philips

    Praktikum im Bereich Talent Acquisition; Human Resources. Aufgaben: (Teil-) Projektverantwortung eines globalen 'Candidate Experience' Projektes: Koordination und Anleitung des virtuellen Projektteams, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Erstellung und Aufbereitung der Ergebnisse für interne Stakeholder; Verantwortung für einzelne Projektbausteine (u.a. Datenanalysen); Employer Branding Strategie, Recruitment Marketing Kampagne für kritische Arbeitsmarktsegmente (Software Development).

  • 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015

    Werkstudentin Communications

    Infineon Technologies Dresden GmbH

    Werkstudentin in den Bereichen Interne Kommunikation und Presse-und Öffentlichkeitsarbeit. Aufgaben: Unterstützung bei der Organisation von internen und externen Veranstaltungen (u.a. Lange Nacht der Wissenschaften Dresden) und bei Projektarbeit, Koordination externer Dienstleister (u.a. Werbe-und Mediaagenturen), thematisch-inhaltliche Recherche und redaktionelle Aufbereitung, Texterstellung für Intranet und Mitarbeitermagazin (Artikel, News), textliche und grafische Gestaltung von Informationsmaterialien.

  • 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2014

    Praktikantin Human Resources

    Linde AG

    Praktikantin im Bereich Organisation Development & Linde University. Aufgaben: Unterstützung bei der Konzeption, Betreuung und Implementierung eines globalen New Employee Onboarding Programms (Erstellung von Inhalten für das Programm/lokale Onboarding-Veranstaltung u.a. Motivationsfilme, Checklisten, Präsentationen), Anleitung und Koordination externer Dienstleister (u.a. Werbe-und Mediaagenturen, Filmproduzenten, Übersetzer), HR Marketing: Pflege der Social Media Kanäle, Employer Branding Aktivitäten

  • 10 Monate, Juni 2013 - März 2014

    Promoterin

    GoPro

    Unternehmenspräsentation und Aktivierung auf Sport- und Freizeitveranstaltungen in Europa. Information der Besucher über das Produkt und die erfolgreiche Kommunikation der Markenbotschaft. Moderation der täglichen Giveaway Session.

  • 3 Monate, Sep. 2013 - Nov. 2013

    Praktikantin Public Relations

    Weber Shandwick

    Praktikantin im Bereich Consumer Marketing. Aufgaben: Pressearbeit und Redaktion, Reporting an Kunden, Erstellung von Pressespiegeln und Briefing Books, Qualitative und quantitative Medienresonanz Analyse, Recherche.

  • 2 Monate, Feb. 2013 - März 2013

    Praktikantin Public Relations

    Häberlein & Mauerer AG

    Praktikantin im Bereich Food. Aufgaben: Organisation und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft, Clippings, Evaluation und Dokumentationen, Pressearbeit und Redaktion, Mitarbeit bei Events/Projekten (u.a. Schöller-Tour).

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2012

    Studentische Hilfskraft

    Passau Tourismus e.V.

    Studentische Hilfskraft im Bereich Tourismusinformation und Kundenbetreuung.

Ausbildung von Natascha Glöckner

  • 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016

    International Business

    University of the West of Scotland, Vereinigtes Königreich

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2017

    International Business

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden

    Human Resource Management and Organisation, International Management and Financing

  • 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2013

    Kulturwirtschaft/ International Cultural and Business Studies

    Universidad de Santiago de Compostela, Spanien

  • 4 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2014

    Kulturwirtschaft/ International Cultural and Business Studies

    Universität Passau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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