
Natascha Heer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Heer
- Current 2 years and 7 months, since Nov 2023
Inhaberin, Lektorin
Prolektura
Korrektorat und Lektorat wissenschaftlicher Arbeiten
- Current 3 years and 2 months, since Apr 2023Uniklinik RWTH Aachen
Stellvertretende Geschäftsbereichsleiterin
Stellvertretende Leitung des Geschäftsbereichs Patientenmanagement: - Sicherung der Liquidität - Erlös- und Prozessoptimierung - Administratives Aufnahme- und Entlassmanagement - Abrechnung aller ambulanten und stationären Behandlungsfälle - Implementierung neuer Versorgungs- und Vergütungsformen
- Current 5 years and 9 months, since Sep 2020Uniklinik RWTH Aachen
Bereichsleiterin Zentrale Leistungsabrechnung & Privatliquidation
- Leitung der stationären und ambulanten Faktura - Koordination der Aufgaben der im UKA Auftrag tätigen Privatärztlichen Verrechnungsstellen - Planung und Umsetzung von Anpassungen der gesetzlichen Abrechnungsmodalitäten und -vorgaben
- 2 years, Sep 2021 - Aug 2023FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Mitglied des Gremiums: Studiengangsfachgruppe Gesundheit & Soziales
- 2 years and 6 months, Sep 2020 - Feb 2023FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Semestersprecherin / Studiengangssprecherin
Semestersprecherin für den Studiengang Medizinmanagement (M.Sc.)
- 2 years and 1 month, Dec 2020 - Dec 2022SBB - Stiftung Begabtenförderung berufliche Bildung gGmbH
Stipendiumsbotschafterin
- 3 months, Jul 2022 - Sep 2022
Lektorin, Texterin, Layouterin
EU-Akademie Arbeit & Soziales
Lektorieren von Lehrbüchern
- 1 year and 5 months, Apr 2019 - Aug 2020Uniklinik RWTH Aachen
Bereichsleiterin Herzkatheter-OP, Funktionsbereiche & Polikliniken
Personalführung, Personalentwicklung, Personalmanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung,
- 6 months, Oct 2018 - Mar 2019
Geschäftsbereich Betriebsorganisation, Qualitätsmanagement & IT
Kliniken Maria Hilf GmbH Mönchengladbach
Betriebsorganisation, Unternehmensentwicklung, Projektmanagement
Prozess- und Personalmanagement, Eigenverantwortliche Leitung von Projekten in der Unternehmensentwicklung, Organisation und Koordination des Ambulanzbereiches, Schnittstellenmanagement zu den Funktionsbereichen
- 2 years and 4 months, Sep 2015 - Dec 2017Ruhrlandklinik
Chefarztsekretärin, Univ.-Prof. Dr. med. C. Taube, Prof. Dr. med. H. Teschler
Sicherstellung der ambulanten Abrechnung nach EBM und GOÄ und der Hochschulambulanz, Beantragung von Ermächtigungen, Begleitung der Privatambulanz, Belegungsmanagement, Assistenztätigkeiten, Controlling, Prozessmanagement, Reisemanagement, Erstellung von Vorträgen, Management der Privatambulanz für ausländische Patienten (Medizintourismus), Organisation und Leitung des Schreibbüros, Tagesplanung des Ärztlichen Direktors, Qualitätsmanagement, Projektarbeit
- 9 months, Dec 2014 - Aug 2015
Assistentin des Ärztlichen Direktors, Prof. Dr. med. Georg V. Sabin
Herzpark Mönchengladbach GmbH
Assistenztätigkeiten, Controlling, Prozessmanagement, Organisation der Privatambulanz, Reisemanagement, Erstellung von Vorträgen, Management der Privatambulanz für ausländische Patienten (Medizintourismus), Organisation und Leitung des Schreibbüros, Tagesplanung des Ärztlichen Direktors, Erstellung von medizinischen Flyern, Qualitätsmanagement, Projektarbeit
- 2 years and 8 months, May 2012 - Dec 2014
Praxismanagerin
Hausarztzentrum Brüggen
Personalmanagement, Führen von Mitarbeitergesprächen, Qualitätsmanagement, Praxisorganisation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Ausbildungsverantwortliche, Controlling, Abrechnung nach EBM und GOÄ und ambulantem Operieren,
- 5 years and 4 months, Jan 2007 - Apr 2012
Arzthelferin
Hausarztzentrum Brüggen
Arztassistenz, Blutabnahmen, Anlegen von Infusionen, Wundmanagement, Impfassistenz, DMP-Management, Verwaltungstätigkeiten, Schulungen, Durchführung von Ergometrien, Lungenfunktionen, EKGs, Langzeit-EKGs, Langzeit-RR-Messungen, Infusionen, Assistenz bei kleinen chirurgischen Eingriffen, Durchführung der KV-Abrechnung nach EBM und der Privatabrechnung nach GOÄ
Ausbildung von Natascha Heer
- 4 months, Aug 2023 - Nov 2023
Hochschulzertifikatskurs: Personal & Organisation
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Human Resources: - Employer Branding - Recruiting - Personalentwicklung - Human Capital Management - Eignungsdiagnostik Organisation: - Grundlagen der Unternehmensorganisation - Change-Management - Unternehmenskultur - Führungstheorien & -modelle - Ethische Aspekte von Organisation & Führung - Internationales Management
- 3 months, Sep 2020 - Nov 2020
Betrieblicher Gesundheitsmanager in Krankenhäusern u. Pflegeeinrichtungen
Allensbach Hochschule Konstanz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) - Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) - Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) - Arbeitsschutz
- 2 years and 6 months, Sep 2020 - Feb 2023
Medizinmanagement
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Inhalte: Medizin-, Personal-, Innovations- und Qualitätsmanagement, Wissenschaftliche Methodik, Entscheidungsorientiertes Management, Gesundheitspolitik, Recht, Führung & Nachhaltigkeit, Finanzierung & Controlling, Digitalisierung, Entrepreneurship, Gesundheitsökonomie, Marketing Thema der Masterthesis: Auswirkungen von Endometriose auf die Arbeitszufriedenheit Abschlussnote 1,3
- 2 years, Sep 2018 - Aug 2020
Gesundheits- und Sozialmanagement mit Schwerpunkt Gesundheitspolitik
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Inhalte: Human Resources, Projektmanagement, Recht im Gesundheits- und Sozialwesen, Qualitätsmanagement, Marketing, BWL, VWL, Controlling, Informationstechnologie & E-Health, Gesundheitsökonomie, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Internes & Externes Rechnungswesen, Case-Management, Finanzierung Thema der Bachelorthesis: Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf Einrichtungen des Gesundheitswesens in Deutschland - eine quantitative Analyse Abschlussnote 1,9
- 1 month, Nov 2017 - Nov 2017
Ausbildereignungsprüfung (AdA) gemäß AEVO
Industrie- und Handelskammer (IHK) zu Düsseldorf
- 1 month, Nov 2016 - Nov 2016
Geprüfte Chefarztsekretariats-Managerin (ÄWI)
Ärzte-Wirtschafts-Institut
- 1 month, Jul 2016 - Jul 2016
Management- und Geschäftsführungsassistentin
Haufe Akademie
- 1 year and 3 months, Mar 2016 - May 2017
Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen
Kolping Akademie in Kooperation mit der Industrie- und Handelskammer zu Essen
Qualitätsmanagement, Rechnungswesen, BWL, Volkswirtschaftslehre, Recht, Marketing/Öffentlichkeitsarbeit, Personalplanung
- 6 months, Jun 2011 - Nov 2011
IGeL-Managerin (IHK)
Industrie- und Handelskammer zu Köln
Rechtliche Rahmenbedingungen, Praxismarketing, Wirtschaftliche Bewertung von privatärztlichen Leistungen, Servicequalität und patientenorientierte Kommunikation, GOÄ-Training
- 2 years and 1 month, Jan 2010 - Jan 2012
Praxismanagerin (IHK)
Industrie- und Handelskammer zu Köln
Mitarbeiterplanung und Praxismarketing, Qualitätsmanagement, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Abrechnung und Privatliquidation, Patientenmanagement und Teamarbeit, EDV, Unternehmensentwicklung
- 2 years and 4 months, Sep 2004 - Dec 2006
Arzthelferin
Hausarztzentrum Brüggen
