Natascha Kaluza

Angestellt, Teamlead Customer Service, Pallit
Bockhorn bei Erding, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hands-on-Mentalität
Personalführungskompetenz
Führen auf Distanz
Engagement
Kundenbindung
Retail
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Flexibilität
Wholesale
Vertrieb
Kundenservice
BWL
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Key Account Management
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Kaluza

  • Current 4 years and 4 months, since Feb 2022

    Teamlead Customer Service

    Pallit
  • 2 years and 6 months, Aug 2019 - Jan 2022

    Sales Manager

    HARTMANN TRESORE AG

  • 11 months, Aug 2018 - Jun 2019

    Regional Sales Manager Northern Germany

    .

  • 1 year and 8 months, Dec 2016 - Jul 2018

    Area Manager - Cruise Liner

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG

    Betreuung und Führung von Shopteams auf Kreuzfahrtschiffen Sortimentsgestaltung Warenbestandsoptimierung Umsatzanalysen Budgetplanungen

  • 3 years and 8 months, Apr 2013 - Nov 2016

    Senior Specialist Customer Service - Leitung Vertriebsinnendienst

    TOM TAILOR GROUP

  • 4 years and 2 months, Mar 2009 - Apr 2013

    Kundenbetreuer Sendungsnachforschung

    Otto (GmbH & Co KG)
  • 1 year and 5 months, Nov 2007 - Mar 2009

    Expedientin

    Otto Group
  • 4 years and 2 months, Oct 2003 - Nov 2007

    Kundenbetreuer Reisen

    walter services GmbH
  • 9 months, Jan 2003 - Sep 2003

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Weinacht

  • 2 years and 6 months, Aug 2000 - Jan 2003

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Weinacht

Ausbildung von Natascha Kaluza

  • Betriebswirtschaftslehre

    Universität Hamburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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