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Nathalie Spadini-Nussbaumer

Abschluss: Master, Universität Fribourg
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Web Content Management
SEO-Optimierung
SEO-Texte
interne Kommunikation
Social Media
Kundenorientierung
Leitung Kundendienst
Online-Kommunikation
Online-Medien
Online Marketing
Interne Kommunikation
Projektmanagement
Projektplanung
Kommunikation
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Nathalie Spadini-Nussbaumer

  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2017

    Digital Marketing Specialist

    Infel AG

    Erstellung und Pflege von Inhalten auf verschiedenen Online-Kanälen (Website, Social Media, Newsletter) Mitarbeit im digitalen Scrum-Team für interne/externe Projekte Entwicklung und Mitarbeit an der Social-Media-Strategie von infel.ch Betreuung von diversen Content Marketing-Tools/Reportings und KPIs Arbeit an diversen Kundenprojekten als Content-Managerin Ausbau von diversen Aktivitäten auf eigenen Social-Media-Kanälen Unterstützung im Bereich UX Design und Usability SEO und SEA Aktivitäten

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2017

    Web Consultant

    localsearch (Swisscom Directories AG)

    Realisierung, Gestaltung und Content Management von KMU-Webseiten anhand von telefonischen Interview On-page Suchmaschinenoptimierung (SEO) Redigieren von suchmaschinenoptimierten Texten Kunden telefonisch interviewen und coachen Kunden bei der Wahl vom Design/Templates unterstützen Bildbearbeitung mit Photoshop

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2013

    Customer Service Manager

    Fashion Friends

    Leiterin Kundendienst (internes Jobangebot angenommen) Führung, Planung, Ausbau der Abteilung Kundendienst und Sicherstellung aller Aufgaben und Massnahmen Abwicklung Projekte „Kontakt-Formular“, „Retouren-Tool“ und „Online Lieferanzeige“ (Mitwirkung und Teilverantwortung) Erarbeitung und Umsetzung der Social-Media-Kommunikation und Newsletter für Bereich Kundendienst Interne Kommunikation bereichsübergreifend gewährleisten Redaktion Online-Kommunikation / FAQ’s / Kundenvorlagen

  • 3 Monate, Apr. 2012 - Juni 2012

    Marketing Intern

    Fashion Friends

    Teilverantwortung für täglichen Newsletter (für ca. 400‘000 FashionFriends Member) Mitverantwortlich für die Steuerung des Newsletterkanals durch Analysen und Erfolgskontrollen (Google Analytics) Aufbau der Social-Media-Strategie und deren Umsetzung Zusammenarbeit mit Shooting/Einkauf/Kundendienst Mitarbeit interne Events

  • 1 Jahr, Aug. 2010 - Juli 2011

    Trainee

    AMAG Automobil- und Motoren AG

    Unterstützung Projektleiter Corporate Publishing (Texte/HP- Controlling) Unterstützung PR Manager VW/VW Nutzfahrzeuge bei der Umsetzung von Projekten/Aufgaben Umsetzung von regionalen und lokalen PR-Massnahmen Organisierung von Medienversänden für AMAG, VW, VW Nutzfahrzeuge Erstellung von Medienauswertungen (ARGUS) / Pflegen der Media-Datenbank

Ausbildung von Nathalie Spadini-Nussbaumer

  • 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009

    Medienwissenschaft

    Chinese University of Hong Kong

    International Communications Globalization & Culture Meanings of Life History of Tradition Chinese Thoughts

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2012

    Kommunikation / Medien

    Universität Fribourg

    Organisationskommunikation

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2008

    Kommunikationswissenschaft

    Universität Lugano

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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