Navdar Dagtekin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Navdar Dagtekin
- Current
Fachinformatiker / Systemintegration
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- 1 year and 1 month, Jan 2012 - Jan 2013
technischer Support
cobra
Aufnahme und Bearbeitung von Supportvorgängen sichern und wiederherstellen von Datenbanken Fernwartungen via Teamviever Virtualisierungen VMWare Active Directory, SQL Administration technischer Ansprechpartner für Geschäftskunden und Administratoren Mitarbeit im Qualitätsmanagement Warenwirtschaftsanbindung an CRM System
- 1 year and 7 months, Dec 2009 - Jun 2011
Telefonagent
avocis
E-Mail Konfiguration (MS-Outlook, Thunderbird, Incredimail, MAC Mail) DSL Signalverlegungen nach neuen Standort des Kunden Administration (Messung, Beratung, Aufschaltung, Mutation der verschiedenen DSL Produkte) Störungsanalyse und Behebung der Produkte Voice/TV/DSL, Protokollierung und ggf. weiterleitung an zuständige Abteilungen (2ndLevel) gem. Prozess Priosierung der Trouble Tickets nach Prozess und weitergabe an Techniker Remotesupport bei Problemen rund um DSL und E-Mail sowie MS-Office Prod
Bedienung der Kunden (Getränke, Speisen, Geldwechselvorgänge) Bestellungen und Inventur Kassen- und Endabrechnung Einführung, Erläuterung neuer Geräte
- 4 years and 9 months, Mar 1994 - Nov 1998
CNC-Dreher
Hugo Bauer Nachf. GmbH
Erstellung und Einlesung der Programme (Fanuc, Nakamura Steuerung) Montieren von Werkzeugen für Produktserie Messung und Qualitätsprüfung nach Vorgaben Weiterbehandlung der Produkte (Gleitschleifen, Salzbad, Härteofen) Stanzen div. Produktserien Auftragsscheinbearbeitung
Ausbildung von Navdar Dagtekin
- 2 years and 1 month, Jan 2001 - Jan 2003
Fachinformatiker / Systemintegration
Elop GmbH Ravensburg
Netzwerke, Firewall, Windows OS, LAN, WAN, TCP/IP, OSI
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Turkish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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