Nebojsa Zdravkovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nebojsa Zdravkovic
- Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2014
Training Manager
Delta Motors, Importer of BMW Group vehicles, Serbia, Belgrade
Responsible for Product, Aftersales and Technical trainings for the national market level: · Plans, develops and conducts trainings · Plans budget, reports training cost · Maintains employee database and GQS People Administration for the whole market · Implementation and support for ISPI Next in the main retail facility and other local dealerships on the national level -Tehcnical support for the market
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2014
Service Manager
Delta Motors, Importer of BMW Group vehicles, Serbia, Belgrade
Responsible for the main dealership level: · Managed workshop (mechanical, body and paint) and Service Reception · Assessed, trained and managed team of 30 employees · Coordinated and launched the market specific Aftersales campaigns and special offers · Planned, purchased workshop equipment, special tools, materials · National market Technical Support-Puma, PuMA SC, PuMA TTS-for cars and motorbikes
- 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2012
Technical Trainer and Technical Support
Delta Motors
Responsible for the national market level: · Technical Support for the national market · PuMA, PuMA TTS reporter · Planned, developed and conducted technical and product trainings · ISPI Administrator · Implemented ISPI (installed ISIS, Itools, Client devices) · Administrated BMW applications (ETK, KSD, ISTA, ISPA Light, Key Reader, SAM) for the main dealership · GQS Administrator
- 11 Monate, Apr. 2007 - Feb. 2008
Service Advisor
Delta Motors
· Responsible for service reception in the main retail facility · Assisted workshop in technical documentation analysis · Analyzed retrofits installation possibilities, parts list and manuals
Ausbildung von Nebojsa Zdravkovic
- Bis heute
Mechanical Engineering
Faculty of Mechanical Engineering, University of Belgrade, Serbia
Internal Combustion Engines
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
Serbian
-
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