Neri Conti
Werdegang
Berufserfahrung von Neri Conti
- 3 Jahre, Juli 2002 - Juni 2005
Operatore outbound e inbound
RBS - Retail Business Services
Attività: Operatore outbound per BNL, Diners, S. Paolo Invest, Banca Manager. Operatore inbound per Carta Calibra, Società Autostrada, Esso. Risultati raggiunti: Raggiunto il massimo di incentivi in termini di prestazione (numero chiamate totali) ed efficienza (chiamate in un’ora). Competenze maturate: Ottima conoscenza delle attività dei Call Center, pianificazione ed esecuzione delle campagne, Telesellers training e coaching.
- 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2000
Addetto al supporto tecnico
BNL Multiservizi
Attività: Configurazione stazioni di lavoro in ambiente MS Windows. Help desk tecnico per risoluzione problemi su uso strumenti office Risultati raggiunti: Ottima soddisfazione degli utenti assistiti Competenze maturate: Ottima esperienza nel configurare e assemblare computer desktop. Buona conoscenza del funzionamento rete lan aziendale.
Ausbildung von Neri Conti
- 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2008
Master’s in European Business
ESCP-EAP European School of Management
- 4 Jahre und 3 Monate, Sep. 2003 - Nov. 2007
Scienze dalla Comunciazione
"La Sapienza" Roma
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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