Nick Hengstmengel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nick Hengstmengel
Strategische IT-Beratung und Projektmanagement mit Fokus auf Digitalisierung, IT-Strategie und Changemanagement
Projektleitung Strategische IT-Beratung
- 1 Jahr, Apr. 2020 - März 2021
Consultant Management Consulting
CONET
Projektmanagement & (Teil-)Projektleitung, Beratung in den Bereichen Enterprise Architecture, Prozessmodellierung & Anforderungserhebung/-Management
- 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2015
Customer Care & After-Sales Analyst
Travador
Aufgaben: Erstellung von Datenanalysen, Überwachung der KPI's der Kundenservice und Aftersales Abteilung und das geben von Handlungsempfehlungen auf Basis der Datenanalysen. Eigenständige Erstellung und Verwaltung der Reports. Implementierung und Verwaltung der Softwaresysteme wie zum Beispiel Zendesk, XCally, GoodData. Technische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Internationalisierung.
Tätigkeiten in den Bereichen Research, Business Intelligence & Customer Service
Customer Care Niederlande, 3rd level
- 6 Jahre und 9 Monate, 2004 - Sep. 2010
Biathlet
Nick Hengstmengel
Ausbildung von Nick Hengstmengel
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2019
Volkswirtschaftslehre
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Verhaltensökonomik
- 2 Jahre und 9 Monate, 2013 - Sep. 2015
Volkswirtschaftslehre
Ludwig Maximilian Universität München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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