Nick Hengstmengel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nick Hengstmengel
Strategische IT-Beratung und Projektmanagement mit Fokus auf Digitalisierung, IT-Strategie und Changemanagement
Projektleitung Strategische IT-Beratung
- 1 year, Apr 2020 - Mar 2021
Consultant Management Consulting
CONET
Projektmanagement & (Teil-)Projektleitung, Beratung in den Bereichen Enterprise Architecture, Prozessmodellierung & Anforderungserhebung/-Management
- 1 year and 2 months, Oct 2014 - Nov 2015
Customer Care & After-Sales Analyst
Travador
Aufgaben: Erstellung von Datenanalysen, Überwachung der KPI's der Kundenservice und Aftersales Abteilung und das geben von Handlungsempfehlungen auf Basis der Datenanalysen. Eigenständige Erstellung und Verwaltung der Reports. Implementierung und Verwaltung der Softwaresysteme wie zum Beispiel Zendesk, XCally, GoodData. Technische Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Internationalisierung.
Tätigkeiten in den Bereichen Research, Business Intelligence & Customer Service
Customer Care Niederlande, 3rd level
- 6 years and 9 months, 2004 - Sep 2010
Biathlet
Nick Hengstmengel
Ausbildung von Nick Hengstmengel
- 3 years and 6 months, Oct 2015 - Mar 2019
Volkswirtschaftslehre
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Verhaltensökonomik
- 2 years and 9 months, 2013 - Sep 2015
Volkswirtschaftslehre
Ludwig Maximilian Universität München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Dutch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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