Nicola Kaufmann

Bis 2020, Costumer & Care Agent, Swisscom AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
MS Office
IT Support
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Service Desk

Werdegang

Berufserfahrung von Nicola Kaufmann

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2019

    Junior Access Network Specialist

    Swisscom
  • 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2020

    Costumer & Care Agent

    Swisscom AG

  • 4 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2014

    Mediamatikerin Ausbildung

    Swisscom AG

    verschiedene Abteilungen besucht: Field Service, Service Desk, Shop (Verkauf), Helppoint (Kursangebote), Sponsoring

Ausbildung von Nicola Kaufmann

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2016 - Juni 2017

    Französisch

    France Langue Paris

    Französisch; Grammatik; Rechtschreibung; Sprache

  • 4 Jahre, Aug. 2010 - Juli 2014

    Mediamatik

    BBZ Wirtschaft, Informatik & Technik Sursee

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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