
Nicola Schröder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicola Schröder
- Bis heute 16 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2009
Project Manager
SAP AG
Ich leite den Wissenstransfer für neue SAP Produkte der Technologieplattform.
- 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2012
Fellowship as an Escalation Manager
SAP AG
I have worked as an Escalation Manager within SAP´s Mission Critical Support (MCS) department. My main responsibilities: 1) Engage in De-Escalation of highly critical customer situations in complex and political environments of SAP’s key customers. 2) Work with customer’s/SAP’s Senior Management on action plan creation and execution. 3) Manage customer’s expectations and coordinate their expectations with SAP’s possibilities and responsibilities. 4) Represent the interests of SAP
- 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2009
Senior Redakteur
SAP AG
Ausbildung von Nicola Schröder
Universidad Autónoma de Madrid
Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
Portugiesisch
Grundlagen
Bulgarisch
-
Latinum
-
Graecum
-
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