Nicole Bielke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Bielke
- Current 17 years and 5 months, since Jan 2009
Quality & Control Specialist
Skandia Versicherung Management & Service GmbH/ Proxalto Service Management GmbH
Prozessanalyse und -optimierung, Businessanalyse, Projekttätigkeit (Migration IT-Systeme, Aufbau eines unternehmensübergreifenden Beschwerdemanagement-Systems etc.), Reporting, Beschwerde- und Qualitätsmanagement, Mitarbeiterschulungen
- 1 year and 11 months, Mar 2007 - Jan 2009
Projektmitglied und Leiterin eines Workstreams
Skandia Versicherung Management und Service GmbH
Harmonisierung von Prozessen im Customer Service für die Länderorganisationen Deutschland, Schweiz, Österreich, Polen (in Kooperation mit Kienbaum Management Consultants)
- 9 years and 5 months, Oct 1997 - Feb 2007
Sachbearbeiterin
Skandia Versicherung Management und Service GmbH, Berlin
Antragsbearbeitung, Risikoprüfung, Vertragsänderungen und -anpassungen für Lebens-, Berufsunfähigkeits- und Dread Diseaseversicherungen Abwicklung des Tagesgeschäfts im Bereich Vermögensverwaltung (auf Fondsbasis) Unterstützung der Teamleitung
- 8 months, Feb 1997 - Sep 1997
Vertriebsinnendienst
DKV Deutsche Krankenversicherung AG - ERGO Versicherungsgruppe
- 6 months, Feb 1996 - Jul 1996
Mitarbeiterin im Migrationsprojet
Bankgesellschaft Berlin
- 9 months, Nov 1995 - Jul 1996
vorbereitende Buchhaltung
Koch und Co GmbH
- 4 years and 10 months, Jul 1990 - Apr 1995
Sachbearbeiterin
Allianz Lebensversicherungs-AG
Ausbildung von Nicole Bielke
- 2000 - 2002
Fachwirtin Finanzberatung
IHK Berlin
- 1999 - 2000
Fachberaterin Finanzdienstleistung
IHK Berlin
- 7 years and 3 months, Oct 1990 - Dec 1997
Lehramt (Wirtschaftswissenschaften/Germanistik)
Freie Universität Berlin
ohne Abschluss
- 2 years, Aug 1988 - Jul 1990
Versicherungskauffrau
Allianz Lebensversicherungs-AG/ IHK Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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