Noreen Fock

ist in Elternzeit. 👶

Angestellt, IT-Administration Sozialbehörde Hamburg, Freie und Hansestadt Hamburg
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitäts- und Prozessmanagement
IT-Anforderungsmanagement
IT Testmanagement
Prozessoptimierung
Mitarbeiter Schulungen
Adonis Prozessmodellierung
Analyse
Kommunikation
Erstellung von Schulungsunterlagen
Aufbauorganisation
Arbeitsanweisungen
Ultra Edith
SQL Grundkenntnisse
Datenbanken
Datenbankenabfragen
sehr gute Excel Kenntnisse
SAP: SAP Business Objects SAP R/3: Organisationsm
sehr gute MS-Office Kenntnisse
Prozessanalyse
MS Project
Beratung
Performance improvement
Englische Sprache
Projektmanagement
Business Process Management
Grundkenntnisse in Java
Python Grundkenntnisse
Grundkenntnisse in Matlab
GAMS Grundkenntnisse
ausgeprägtes analytisches Denken
Planungs- und Organisationstalent
proaktives Handeln
hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Noreen Fock

  • Current 3 years, since Jun 2023

    IT-Administration Sozialbehörde Hamburg

    Freie und Hansestadt Hamburg
  • Current 4 years and 7 months, since Nov 2021

    Prozessmanagement, Leitung von Schwimm-, Yoga- und Aquafitness Kursen

    Swym - die Schwimmschule · Vollzeit

  • 1 year and 2 months, Oct 2019 - Nov 2020

    Underwriter

    Euler Hermes Aktiengesellschaft, Exportkreditgarantien des Bundes

    Vorbereitung von Entscheidungsbögen zu Deckungsanträgen für Exportabsicherungen Im Rahmen der Entscheidungsbögen Bonitätsanalysen (Auswertung von internationalen Bilanzen) Erfassung von Zahlungsverzügen und Zahlungseingängen im Encores+ Erfassung von Korrespondenz und Limitunterlagen im Encores+ Unterstützung der Underwritingkollegen, besonders im Bereich „marktfähige Risiken“

  • 1 year and 2 months, May 2018 - Jun 2019

    Prozessmanagerin der Deka-Gruppe

    DekaBank Deutsche Girozentrale

    Betreuung und Weiterentwicklung des Prozessmanagements der Deka-Gruppe im Rahmen der Organisationsentwicklung, Kommunikation von Veränderungen des Prozessmanagements, Analyse und Bewertung von Veränderungen der Aufbauorganisation, Beratung der Fachbereiche bei Aufbauorganisatorischen Maßnahmen, Aufbau eines Prozesses für ein Anforderungsmanagement

  • 1 year and 5 months, Dec 2016 - Apr 2018

    Mitarbeiterin Fondsdaten- und Informationsanalyse

    Deka Investment GmbH

    Organisation und Weiterentwicklung des Workflows zur Erstellung der Publikationen, Durchführung von IT-Tests nach Software-Releases inklusive Fehleranalyse, Erstellen und aktualisieren von Abfragen auf das Analyse- und Redaktionssystem zur Unterstützung der beteiligten Einheiten, Ansprechpartner für IT und beteiligte Einheiten zum Thema Kundeninformation/KID, Kommunikation mit Kooperationspartnern und dazugehöriges Datenmanagement, Schreiben von Fachkonzepten

  • 5 months, May 2016 - Sep 2016

    Mitarbeiterin

    Deka Investment

    Erstellung einer Liste mit Fondsdaten für PRIIP-Verordnung (Excel) verliehen durch univativ GmbH & Co. KG, Personaldienstleister in Darmstadt Einsatz als Werkstudentin

  • 6 months, Nov 2015 - Apr 2016

    Personalbetreuung

    Continental Teves AG

    Bearbeitung und Dokumentation der monatlichen Personalkostenstatistik, Mitwirkung bei der jährlichen Mitarbeiterbefragung hinsichtlich der Berichtserstellung und Maßnahmenplanung

  • 11 years and 4 months, Dec 2004 - Mar 2016

    Einsatz als Skilehrerin

    Schneesport- Akademie Skischule Ischgl, Tirol

    Leitung von Skikursen für Erwachsene und Kinder

  • 2 years and 7 months, Apr 2013 - Oct 2015

    Office Management Assistant

    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

    Projektmitwirkung zur Einführung eines Dokumentenmanagementsystems, Reisekostenabrechnungen, Buchung von Bestandsbereinigungen, Opportunities und Aufträge anlegen, CRM (Benennung von Mandanten)

  • 2 years and 6 months, Aug 2009 - Jan 2012

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    Sheraton Frankfurt Aiport Hotel

  • 6 years and 3 months, Jun 2003 - Aug 2009

    Koordinatorin der Theatergastronomie und weitere Tätigkeiten als Servicekraft

    Burgfestspiele Bad Vilbel

Ausbildung von Noreen Fock

  • 6 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2025

    Betriebswirtschaftslehre - Schwerpunkt Operations and Supply Chain Management, Business Analytics

    Universität Hamburg

  • 2 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2021

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Hamburg

    Business Analytics (Wirtschaftsinformatik), Operations und Supply Chain Management (Wirtschaftinformatik), Programmierung mit Java, Python, Matlab, GAMS, Excel & VBA

  • 4 years and 6 months, Mar 2012 - Aug 2016

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Mainz

    • Organisations- und Personalentwicklung sowie Führung • Logistikmanagement • Marketing – Forschung und Planung • Personalwirtschaft Abschlussarbeit: Die Bedeutung der Kommunikation im Change Management Prozess am Beispiel einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Service Line Indirect Tax Services

  • 2 years and 6 months, Aug 2009 - Jan 2012

    Hotellerie

    Hotelfachfrau (IHK)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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