Nicole Kaiser

Bis 2026, Customer Service & Customer Operations Specialist, ohne öffentliche Angabe
Görlitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Marketing
Beratung
BWL
Kundenservice
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Support
Reklamationsmanagement
Eskalationsmanagement
Prozessoptimierung
Kundenkommunikation
Kundenanfragen
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Loyalität
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Eigenverantwortung
Verantwortungsbewusstsein
Motivation
Empathie
Lernbereitschaft

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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