Nicole König

Angestellt, Administrator Service Center, ManpowerGroup Deutschland
Dessau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole König

  • Current 15 years and 5 months, since Jan 2011

    Administrator Service Center

    ManpowerGroup Deutschland

    • Kontierung/Erfassung der Tätigkeitsnachweise in das Frontoffice-System • Buchung von Fahrtkostenabrechnungen und sonstiger Aufwandsersatzleistungen unter Beachtung steuerrechtlicher Vorgaben und Regelungen des Tarifvertrages • Prüfung und Korrektur von Lohnabrechnungen und Kundenrechnungen

  • 5 years and 6 months, Aug 2005 - Jan 2011

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH Germany

    • Wissens- und Informationskommunikation • Beschwerdemanagement • Identifizierung, Erkennung und Bearbeitung von komplexen Kundenvorgängen • Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanfragen im Inbound • Kundenrückgewinnung • Erhebung statistischer Daten sowie Pflege der Kundendatenbank

Ausbildung von Nicole König

  • 3 years and 8 months, Apr 2014 - Nov 2017

    BWL

    Diploma - Europäische Privathochschule

  • 2 years and 11 months, Aug 2002 - Jun 2005

    Steuerberatung Willibald Fischer & Partner

    • Erstellung von Finanzbuchhaltungen einschließlich der Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldungen • Mithilfe bei der Ausarbeitung von Gewinnermittlungen nach § 4 Abs. 3 EStG und Jahresabschlussarbeiten • Erstellung von Einkommensteuererklärungen • allgemeine Verwaltungsarbeiten

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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