Nicole Kurtenbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Kurtenbach
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Apr. 2024
Manager Revenue & Distribution
RIMC Hotels & Resorts Group
- 5 Monate, Nov. 2023 - März 2024
Revenue & Distribution Manager Serviced Apartments
Bierwirth & Kluth Hotel Management a subsidiary of Borealis Hotel Group
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2022 - Okt. 2023Hotel Atlantic Hamburg, Autograph Collection
Director of Revenue Management
- 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2021
Director of Revenue Management
Mövenpick Hotel Hamburg
- 3 Jahre, Juli 2014 - Juni 2017
Revenue Manager
Mövenpick Hotel Hamburg
Maximierung der Zimmer- sowie F&B Umsätze durch effizientes Revenue Management, optimale Vermarktung, Hotel Marketing- & Verkaufsaktivitäten
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2014
Revenue Manager
Mövenpick Hotel Berlin
Maximierung der Zimmer- sowie F&B Umsätze durch effizientes Revenue Management, optimale Vermarktung, Hotel Marketing- & Verkaufsaktivitäten
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2011
Area Reservation Sales Manager
Hamburg Marriott & Renaissance Hamburg
Managment der Cluster-Reservierungsabteilung der Häuser Hamburg Marriott & Renaissance Hamburg sowie Unterstützung des Revenue Strategy Departments, Koordination der operativen Abläufe, Office Management, Month End Analyse & Productivity des Reservation Offices, Erstellung von Statistiken für Revenue Management & Reservierung (z.B. Price Sensitivity, Sales Strategy Effectiveness, Shopcalls, Incentives etc)
- 8 Monate, Okt. 2008 - Mai 2009
Reservation Sales Manager
Hamburg Marriott
Managment der Reservierungsabteilung sowie Unterstützung des Director of Revenue Strategy, Koordination der operativen Abläufe, Office Management, Erstellung div. Statistiken für Revenue Management und Reservierung (z.B. Price Sensitivity, Sales Strategy Effectiveness, Shopcalls, Incentives etc)
- 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2008
Yield Manager
Hilton Bonn
Optimierung der Logisumsätze, Management der Verkaufskanäle, Analyse der täglichen Geschäftsentwicklung & -marktes, Leitung der Reservierungsabteilung, Überwachung der individuellen & Gruppenreservierungen
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2007
Cluster Reservation Manager (IC Köln, IC Düsseldorf, CP Cologne)
InterContinental Hotels Group
Leitung der Reservierungsabteilung des Clusters InterContinental Köln, InterContinental Düsseldorf & Crowne Plaza Cologne City Centre, optimaler Verkauf & Auslastung der Zimmerkapazitäten nach Revenue Management, Vertretung des Revenue Managers, Analyse der Geschäftsentwicklungs sowie des Marktes, Überprüfung der Kontingente & Reservierung, Upsell/Incentive Programme, Beurteilungs- & Einstellungsgespräche
- 8 Monate, Dez. 2004 - Juli 2005
Reservation Supervisor
InterContinental Hotels Group
Leitung der Reservierungsabteilung des Clusters InterContinental Köln & Crowne Plaza Cologne City Centre, optimaler Verkauf & Auslastung der Zimmerkapazitäten nach Revenue Management, Vertretung des Revenue Managers, Analyse der Geschäftsentwicklungs sowie des Marktes, Überprüfung der Kontingente & Reservierung, Upsell/Incentive Programme, Beurteilungs- & Einstellungsgespräche
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2003 - Okt. 2004
Front Office Supervisor
Ardilaun House Hotel, Galway, Ireland
stellv. Führung des Front Office Teams, Reservierungsannahme, Training neuer Teammitglieder, Praktikanten & Auzubildende, Gästebetreuung, Walk Outs, Telefonanalge
- 5 Monate, Mai 2003 - Sep. 2003
Senior Service Receptionist
Jurys Inn, Galway, Ireland
Shiftleader Front Office
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2003
stellvertretene Empfangschefin
Kosmos Hotel Köln
Leitung des Front Office- & Reservierungsteams, Messegruppenbearbeitung, Yielding, Management der verschiedene Verkaufskanäle, Kommissionsbearbeitung, Sales- & Marketingaktivitäten
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2000
Empfangssekretärin
Astoria Hotels Essen
Front Office, Bedienung der Telefonanlage, Reservierungsanahme & -bearbeitung, Betreung der Gäste, Abwicklung verschiedener Abrechnungen, Kommissionsabrechnungen, Unterstützung Accounting Debitoren/Kreditoren
- 8 Monate, Feb. 1999 - Sep. 1999
Hotelfachfrau
Hotel "Am Erzengel"
Front Office, Bedienung der Telefonanlage, Reservierungsanahme & -bearbeitung, Betreung der Gäste, Abwicklung verschiedener Abrechnungen
Ausbildung von Nicole Kurtenbach
- 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2020 - Aug. 2023
geprüfte Wirtschaftsfachwirtin
ILS Institut für Lernsysteme
- 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016
E-Commerce
DHA Deutsche Hotelakademie
Umsatz-Optimierung über die Onlinekanäle, insbesondere über die eigene Website
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1996 - Jan. 1999
Hotelfach
Berufskolleg Lise von Meitner, Ahaus
Ausbildung zur Hotelfachfrau im SportSchloss Velen
- 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1996
Mariengymnasium Bocholt
Sprachen (Englisch & Französisch Leistungskurs)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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