Nicole Umlandt

_Operative und strategische Unterstützung des Salesteams (B2C) _Aufbau und Leitung des Aftersales Service _Implementierung und Prozessoptimierung der CRM Software Sales Force _Verkauf, Kundenberatung, sowie Kundenbetreuung für DACH, Großbritannien und Frankreich _Onboarding neuer Mitarbeiter im Salesteam

_Unterstützung der MINI Area Manager _Unterstützung im Tagesgeschäft (Buchung von Geschäftsreisen, Koordination von internationalen Besuchern in München) _Aufbereitung und Analyse der monatlichen Lagersituation _wöchentliche und monatliche Updates der Vertriebsberichte _Nachverfolgung von übergreifenden Volumen- und Gewinnentwicklungen _Zusammenstellung und Aufbereitung umfassender Präsentationen für Märkte und interne Gremien

_Konzeption und Realisierung von Offline-Marketingstrategien im Bereich Print und Kooperationen _Steuerung und Koordination der Marketingmaßnahmen _Analyse und finanzielle Bewertung der Offline-Marketing-Aktivitäten sowie Interpretation der entsprechenden Analyseergebnissen anhand der Kennzahlen _Erarbeitung neuer Kooperationsmöglichkeiten und Partnerakquise _Zusammenarbeit mit der Grafik sowie Schnittstellenfunktion zu andere internen Abteilungen und zu externen Dienstleistern

_Pflege des internationalen Internetauftritts _Planung und Organisation von Messeauftritten und sonstigen Veranstaltungen _Konzeption und Gestaltung der Print- und Onlinemedien, einschließlich Firmen und Produktpräsentation _Organisation von Werbemitteln _Mitarbeit in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit/ Public Relations sowie Marketingkommunikation

_Akquise von Neukunden für den Verkauf von Werbezeiten _Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden _Erstellung und Umsetzung von kreativen Werbekonzepten

Strategic Brand Management, Digital Marketing & CRM und Advanced Communication Strategies

Marketing & Strategy