Nik Fuchs

Angestellt, CEO, Swisscom Trust Services AG
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reife gewinnende Persönlichkeit
Fundierte Ausbildung
Langjährige erfolgreiche Hands-on Managementerfahr
Leadership
Strategieentwicklung
Management Consulting
Business Process & Performance Management
Prozessoptimierung
Turnaround Management
Service Management
PMI Erfahrung
Business Development
Product & Service Entwicklung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Nik Fuchs

  • Current 5 years and 2 months, since May 2021

    CEO

    Swisscom Trust Services AG

  • Current 7 years and 9 months, since Oct 2018

    Bereichsleitung Business Process Solutions / COO / Head of Platform Business

    Swisscom (Schweiz AG) - Enterprise Customers

    Chief Operations Officer für die Enterprise Customer Division Business Process Solutions (Segmente: Banking / Finance, Blockchain, Health Care, Insurance, Platform Business, SAP) Head of Platform Business - Entwicklung und Steuerung verschiedener B2B Digitallösungen (Trust Services, Customer Interaction, Business Process Broker und ServiceNow Leistungen)

  • 6 months, Apr 2018 - Sep 2018

    Bereichsleitung Business Process Solutions / COO

    Swisscom (Schweiz) AG, Enterprise Customers

    Chief Operations Officer für den Bereich Business Process Solutions

  • 1 year and 3 months, Jan 2017 - Mar 2018

    Bereichsleitung Banking & Ind. - Industrialisation & Operational Excellence

    Swisscom (Schweiz) AG / Swisscom Health AG

    - Sicherung von Top- und Bottom Line Optimierungen zur Verbesserung Effektivität & Effizienz in versch. Verticals (Banking, Health Care etc.) - Aufbau & Führung Portfolios für Optimierungen (Aufbauorg., Prozesse, Standardisierungen, Automatisierungen, Digitalisierungen) - Führung von strategischen Initiativen

  • 1 year and 6 months, Jul 2015 - Dec 2016

    Verantwortlicher Swisscom Excellence 2016+

    Swisscom (Schweiz) AG

    - Org. Entwicklung: Set-up neue Swisscom Konzernstruktur - Detaillierung Prozesse / Abläufe und Verantwortlichkeiten im neuen Modell - Neuausrichtung Org. Geschäftsbereich Enterprise Customers - Post-Merger Integration (PMI) der Veltigroup (ca. 450 FTE) - Steigerung / Optimierung Effizienz in den Supportbereichen

  • 8 months, Feb 2015 - Sep 2015

    Verantwortlicher Swisscom Cloud Programm

    Swisscom (Schweiz) AG

    - Zusammenführung / Alignment / Ausrichtung der diversen Swisscom Cloud Initiativen - Aufbau einer übergreifenden Governancestruktur - Entwicklung von Cloud Services (IaaS, PaaS, SaaS) - Lieferung von Projekt-/Intergrationsleistungen und Services an Kunden

  • 1 year and 5 months, Oct 2013 - Feb 2015

    Verantwortlich für die Transformation / Migration (PMI)

    Swisscom IT Services und Swisscom Corporate Business

    Verantwortlich für die Umsetzung der Zusammenführung der zwei Swisscom B2B Grosskundenbereiche zum Leading ICT Service Provider in der Schweiz mit Total 5'000 Mitarbeitenden)

  • 3 years, Jan 2012 - Dec 2014

    Geschäftsleitung Swisscom IT Services AG - Geschäftsbereich Outsourcing

    Swisscom IT Services AG

    Mitglied der Geschäftsleitung Bereich Outsourcing, Head of Service Management und verantwortlich für den strategische Planungsprozess

  • 2 years and 6 months, Jul 2009 - Dec 2011

    Head of Service Delivery Management

    Swisscom IT Services AG

  • 1 year and 11 months, Aug 2007 - Jun 2009

    Head of Process & Quality Management

    Swisscom IT Services AG

    Einführung eines neuen Prozess und Qualitätssystems (entlang der der Normen ISO 9001, 20000 und 27000) mit Fokus auf das Performance Management

  • 1 year and 7 months, Jan 2006 - Jul 2007

    Head of Business Operations Support (Direct Report to CFO)

    Swisscom IT Services AG

    Verantwortlich für den strategischen Planungsprozess, das Risk Mgmt., das CIO Team und Process & Quality Mgmt.

  • 2 years and 5 months, Aug 2003 - Dec 2005

    Programmleitung Global Sourcing Services

    Swisscom IT Services

    Offshoring - Konzeption, Strategie, Evaluation / Partner Identifikation, Verhandlung / Contracting, Umsetzung / Roll-Out der Offshoring Thematik und Vendor Management

  • 1 year and 4 months, Apr 2002 - Jul 2003

    Senior Consultang eBusiness

    Swisscom IT Services

    Selbständige Akquise von Beratungsmandaten (Volumen > CHF 2 Mio.) und deren erfolgreiche Abwicklung

  • 3 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2002

    Gründer / Partner

    e-co consulting group, Paris / London

    Gründer / Partner (Finanzverantwortlicher inkl. Aufbau der Holding-Gruppenstruktur im internationalen Umfeld), Strategie- und Business Developmentberatung im Bereich e-Business, Kunden u.a. British Telecom, UK; BNP-Paribas und Steelcase, Frankreich; Informatec, Deutschland; Vicinity, USA

  • 4 years and 3 months, Oct 1993 - Dec 1997

    Geschäftsführer / Kaufmännischer Leiter

    Müller Weder AG, St. Margrethen, Switzerland

    Kaufmännischer Leiter / Geschäftsführer (kaufm. Gesamtverantwortung für die Firmen in der Schweiz und Frankreich)

  • 1 year, Jul 1996 - Jun 1997

    Verantwortlich für die Transformation / Migration (PMI)

    Pacovis AG, Stetten, Schweiz

    Leiter Projekt Fusion, Vorbereitung, Evaluation, Verhandlung, Konzeption und Umsetzung der Fusion inkl. der Erarbeitung der strategischen Neuausrichtung für die beiden fusionierten Unternehmen Pakoba AG und Müller Weder AG für über 100 Mitarbeitende (das Unternehmen ist heute unbestrittener Marktführer)

  • 3 years, Apr 1987 - Mar 1990

    Private Banking

    Schweizerischer Bankverein / Bank Rohner AG

    Schweizerischer Bankverein, Zürich, Schweiz (Branche: Financial Services), Berater im Private Banking Bank Rohner AG, St. Gallen, Schweiz (Branche: Financial Services), Private Banking/ Sachbearbeiter Wertschriften

  • Bereichsleitung Business Process Solutions / COO

    Swisscom (Schweiz) AG, Enterprise Customers

    Chief Operations Offices für den Bereich Business Process Solutions

Ausbildung von Nik Fuchs

  • 1 month, Dec 2013 - Dec 2013

    High Performance Leadership

    IMD, Lausanne, Switzerland

  • 1 year and 3 months, Feb 2009 - Apr 2010

    Business Engineering / Veränderungsmanagement

    Universität St. Gallen, Schweiz

    Business Engineering / Veränderungsmanagement; These: Provider Management - Netzwerksteuerung in der Finanzindustrie

  • 1 year, Jan 1998 - Dec 1998

    International Business

    European School of Economics, Paris, Frankreich

  • 3 years and 6 months, Jan 1994 - Jun 1997

    Marketing

    Fachhochschule St. Gallen, Schweiz

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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