Nikita Künzelmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nikita Künzelmann
- Current 4 years and 2 months, since Apr 2022
Rezeption
Schloss & Gut Ulrichshusen
- 2 years and 1 month, Apr 2020 - Apr 2022
Aushilfe
Edeka Märkte Ingolf Schubert e.K.
- 1 year and 6 months, Sep 2020 - Feb 2022
Front Office Mitarbeiter
TUI BLUE Fleesensee
- 7 months, Mar 2020 - Sep 2020
Front Office Agent
12.18. Fleesensee Schlosshotel GmbH
- 5 months, Oct 2019 - Feb 2020
Receptionist
Schlosshotel Klink
- 11 months, Dec 2018 - Oct 2019
Rezeptionist
SPA Hotel Amsee GmbH
- 7 months, May 2018 - Nov 2018
Rezeptionist
Strand-Hotel Hübner
- Vermittlung aller eingehenden Telefonanrufe, Allgemeine E-Mail - Bearbeitung, Reklamationsmanagement, Anschreiben für Rechnungen, Gutschriften und Nachbelastungen erstellen, Willkommensbriefe für Gruppenanreisen vorbereiten, Welcome Cards für VIP Gäste schreiben, Erstellung und Bearbeitung der VIP Gästeliste, Eingehende Gästefaxe bearbeiten, Bürobestellung, Weckrufe aufnehmen und durchführen, Annahme von Room Service Bestellungen, Interne Postverteilung, Pflege der internen Telefonliste
Porter, Guest-Service-Center, Einblicke in den Ablauf des FO-Supervisor, FO-Agents,
- 1 month, Feb 2017 - Feb 2017
VIP betreuung
Semperoper Dresden
VIP-Betreuung, Flughafenabholung, Stadt-Vorstellung, Dolmetscher,
Einlass Team bei Filmnächten am Elbufer: -Kasse -TaschenKontrolle -Gästeunterhaltung -Beschwerdemanagement -Service -Gästekommunikation
- 9 months, Nov 2015 - Jul 2016
Frontofficemitarbeiterin Aushilfe
Motel One Dresden am Zwinger
Aushilfe: Check in, Check out, Helfen wo mich der Frontofficeteam braucht. Listen Drücken, Gästestamm bearbeiten, Trust ausdrucken und kontrollieren, Gäste abkassieren, auf Zimmer Aufbuchen, Service, Arbeitsplatz aufräumen, Reservieren, Walk in Einchecken, Einarbeiten zum nützlichen Mitarbeiter
- 7 months, Mar 2015 - Sep 2015
Frontofficemitarbeiter
The Danna Landkawi Malaysia
Einblicke in alle Bereiche der Frontoffice Abteilung. Check in, Check out , Rooming, Gästebeschwerde bearbeiten, Mitarbeiterplan-Erstellung, Einblick ins Berufsfeld Frontoffice Manager, Cashier, Porter, individuelle Gästewünsche
- 1 year, Apr 2014 - Mar 2015
Aushilfe
Hilton
Da ich neben bei studiere bin ich ein Springer, wo das Hotel mich braucht werde ich eingesetzt
- 3 months, Jul 2014 - Sep 2014
Mitarbeiter Housekeeping
Hotel Hilton Dresden
Ich dürfte in den sieben Wochen in jedem Bereich reinschauen und habe schnell verantwortung übernommen. ( Supervisor, Kontrolle der Minibar, erfüllung der Gästewünschen, Zusammenarbeit mit Rezeption)
- 2 months, Aug 2013 - Sep 2013
Housekeeping, Service, FO, Bankett
Hotel Zur Bleiche Resort & SPA
- 7 months, Mar 2013 - Sep 2013
Service
Tropical Island Holding GmbH
Front Office Agent
12.18. Fleesensee Schlosshotel GmbH
Ausbildung von Nikita Künzelmann
- Current 5 years and 4 months, since Feb 2021
Rechnungswesen und Finanzmanagement
FH Burgenland
- 3 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2017
Internationales Hotelmanagement
SRH Hotel-Akademie Dresden
Praxisnahe
- 5 years and 7 months, Sep 2007 - Mar 2013
Abitur
Paul Gerhardt Gymnasium in Lübben Spreewald
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Russian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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