Niklas Heintzenberg
Angestellt, Qualitätsmanager, NPS-Spezialist, Projektleiter Softwareimplementierung, SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Niklas Heintzenberg
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2020SIGNAL IDUNA Gruppe
Qualitätsmanager, NPS-Spezialist, Projektleiter Softwareimplementierung
Projektleitung Software Implementierung zur Verbesserung der Customer Experience, Produktverantwortlicher für die Kundenbefragungen der SIGNAL IDUNA Gruppe, Fokus auf dem Transaktionalen Net Promoter Score (TNPS), Prozessoptimierung, Datenanalyse
Ausbildung von Niklas Heintzenberg
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020
M. Sc. Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2020
Business Administration
Hamburg School of Business Administration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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