Niklas Heintzenberg
Angestellt, Qualitätsmanager, NPS-Spezialist, Projektleiter Softwareimplementierung, SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Niklas Heintzenberg
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020
Qualitätsmanager, NPS-Spezialist, Projektleiter Softwareimplementierung
SIGNAL IDUNA GruppeProjektleitung Software Implementierung zur Verbesserung der Customer Experience, Produktverantwortlicher für die Kundenbefragungen der SIGNAL IDUNA Gruppe, Fokus auf dem Transaktionalen Net Promoter Score (TNPS), Prozessoptimierung, Datenanalyse
Ausbildung von Niklas Heintzenberg
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020
M. Sc. Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2017 - Sep. 2020
Business Administration
Hamburg School of Business Administration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen