Nilikh Sengupta
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nilikh Sengupta
- Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015
Business Head, International Flights
Makemytrip (NASDAQ:MMYT)
# Responsible for business strategy and P&L for International Flights product # Drive customer experience, user acquisition and repeat for the business # Responsible for delivering revenue growth, market penetration, annual budgeting & product road map
- Bis heute
Business Head
Makemytrip.com
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2014
Head, CRM & Loyalty
Makemytrip (NASDAQ:MMYT)
# Led a team to drive end to end CRM strategy for MMT # Led product strategy, execution, user interaction, member acquisition, & design innovation for 'My Trip Rewards' - one of the biggest multi channel Travel Rewards & Loyalty program globally # Developed integrated Campaign Management product to handle data aggregration, analytics, segmentation & personalized customer communication across site & app # Led Customer analytics & retention models
- 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2009 - Okt. 2011
Senior Manager, Marketing
Aviva
# Conceptualisation, design & optimization of Cross Sell framework & CLM strategies for Aviva India # Re-engineer core business processes into lead generation & fulfilment channels # Customer profiling & propensity model development for cross sell & retention # Design & execution of direct marketing campaigns including tele-sales
- 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2004 - Apr. 2007
Supply Chain Manager
ITC
# Management of end to end supply chain operations # Planning & execution of account specific procurement strategies # Demand management modeling for procurement price & volume forecasting
Ausbildung von Nilikh Sengupta
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2007 - Mai 2009
Business Administration
Indian Institute of Management Ahmedabad
Marketing, Strategy
Sprachen
Englisch
Fließend
Hindi
-
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