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Norbert Puritscher

Inhaber, Präsident des Verwaltungsrates, Business2Service AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Service Design
Verrechnung von Services
OSS
BSS
ITIL
Catalog Management
Service Monitoring
Ticketing Systeme
Project Management
Workflow Management
Digitalisierung
bluEDGE Methodik
Service Portal
Service Webshob
Order Portal
Inventar Systeme
CMDB
CMS - Configuration Management Database
Business Development
Strategieberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Norbert Puritscher

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Apr. 2024

    Präsident des Verwaltungsrates

    Business2Service AG

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2018

    Business Consultant

    nextEDGE Business Consulting GmbH

  • 8 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2018

    Business Consultant

    bluEDGE Methodik GmbH

    • Erfolgreiche Gründung der Firma bluEDGE Methodik GmbH • Aufbau einer Service Management Alliance mit unterschiedlichen Partnern • Durchführung von Service Management Schulungen • Konzepte und Umsetzungsprojekte im Service Management

  • 9 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2010

    Senior Consultant

    Senior Consultant, Brand, Gallusser & Partner AG

    • Konzepte und Projektleitungen bei verschiedenen Providern • Gesamtprojektleitung verschiedener ICT Projekte • Umsetzung von OSS/BSS Projekten

  • 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2000

    Account Manager Telecom Industries

    Compaq Computer (Schweiz) GmbH

    • Führen des des Telecom Industries Accountteams innerhalb Compaq Schweiz inkl. Umsatzverantwortung • Markt- und Segmentverantwortung für den Telekommunikationsmarkt in der Schweiz • Hardware, Software und komplexes Turn-Key Projektgeschäft • Projekte in den Bereichen Service Creation, OSS, BSS, CRM, IN, LBS, Mobile Internet, Client-Server, Thin-Client, Client Standardization, und XSP

  • 11 Monate, März 1999 - Jan. 2000

    Head of Account Management and Marketing Projects

    Ascom Transmission AG

    • Definition und Durchsetzung der Marketing- und Verkaufsstrategie • Preisfindung und Festlegung für das Produktportfolio mit einem jährlichen Umsatz von CHF 120 Millionen • Vertragsverhandlungen und Beziehungsmanagement mit den wichtigsten OEM’s und Verkaufskanälen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 1997 - Feb. 1999

    Product Area Manager Line Systems

    Ascom Transmission AG

    • P&L Verantwortung für die Bereiche Hard- und Softwareentwicklung, Produkt Management und Marketing • Industrialisierung sowie Supply Chain Management mit einem Jahresumsatz von CHF 38 Millionen • Refokussierung von traditionellen Technologien hin zu IP-basierenden Anwendungen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1997

    Junior Account Manager

    Ascom Transmission AG

    • Gebietsverantwortung für Mittel-, Süd- und Osteuropa • Analyse der Märkte und Durchführung der entsprechenden Verkaufsmassnahmen • Aquise von lokalen Partnern • Produktpräsentationen für Kunden und Partner • Teilnahme an Ausstelungen und Konferenzen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Juni 1991 - März 1995

    Project Manager

    Alcatel AG

    • Verantwortlich für die Schnittstelle zwischen Entwicklung - Fertigung um neue Produkte im Umfeld ISDN und DECT einzuführen • Stellvertretende Leitung des Industrial Engineering mit der zusätzlichen Aufgabe der Evaluation und Einführung neuer Technologien

Ausbildung von Norbert Puritscher

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1998 - Juni 1999

    Business Administration

    Simon Graduate School of Business Administration, University of Rochester

    Coorporate Finance

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 1984 - März 1991

    Nachrichtentechnik

    Technische Hochschule Nürnberg - Georg Simon Ohm

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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