Norman Grüner

Angestellt, Senior IT Product Manager, Telefonica Germany GmbH und Co. OHG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Requirements Engineering
UML
Business Analyst
Agile Product Owner
Datenanalyse
Customer Experience
Quality Assurance
Mobilfunk
Desktopdatenbanken
Business Intelligence
PowerPivot
Analyse
Informationstechnologie
Professional Scrum Product Owner

Werdegang

Berufserfahrung von Norman Grüner

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Senior IT Product Manager

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

  • 2 years and 11 months, Feb 2020 - Dec 2022

    OSS Designer

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

    Verantwortlich für die Planung, Spezifikation, Entwicklung, Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von Netzplanungs-, Netzkonfigurations-, und Netzdokumentationssystemen für das Transport- und Corenetz sowie deren Integration miteinander.

  • 2 years and 9 months, Jun 2017 - Feb 2020

    Service Manager Fixed Network Voice

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

    Ende-zu-Ende Qualitätsmanagment des Festnetz Sprachdienstes der Telefónica Germany

  • 6 years and 1 month, Jul 2011 - Jul 2017

    Senior Specialist Quality Management Fixed Network

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Analyse und Bewertung von Daten zur Kundenzufriedenheit und -erfahrung --- Analysis and evaluation of evidence on customer satisfaction and customer experience

  • 2 years and 9 months, Oct 2008 - Jun 2011

    Business Analyst Crossfunctional

    Telefónica o2 (Germany) GmbH

    Analyse der fachlichen und technischen Anforderungen für komplexe Abläufe im Client/Server und applikationsübergreifenden Umfeld --- Analysis and requirements engineering of complex workflows in client/server and crossfunctional environments

  • 2 years and 3 months, Jul 2006 - Sep 2008

    System Analyst

    o2 (Germany) GmbH

    Systemanalyse im Bereich User Equipment and Mobile Devices --- System Analyst for user equipment and mobile devices

  • 4 years and 7 months, Dec 2001 - Jun 2006

    Wireless Engineer Technology Integration

    Fujitsu Siemens Computers GmbH

    Technologieintegration für GSM/GPRS/UMTS -Module und Produkte. --- Technology integration for GSM/GPRS/UMTS modules and complete products

  • 2 years and 1 month, Nov 1999 - Nov 2001

    Planning and Design Engineer

    VIAG Interkom GmbH

    Netzplaner mit Verantwortung für die Planung der Mobile Services Switching Center, der Interworking Function und des GPRS Support Nodes --- Planning and design engineer with responsibility for Mobile Services Switching Centers, Interworking Functions and GPRS Support Nodes.

  • 2 years and 10 months, Jan 1997 - Oct 1999

    Technischer Vertriebsberater

    Siemens AG

    Technischer Vertriebsberater für große ATM-Zellvermittlungsknoten

  • 2 years and 2 months, Nov 1995 - Dec 1997

    Systemtester

    Siemens AG

    Load- and stress testing for Mobile Services Switching Centre (MSC) and Intelligent Network (IN / CAMEL) Service Control Point (SCP)

Ausbildung von Norman Grüner

  • 1 year and 8 months, Apr 1994 - Nov 1995

    Datentechnik

    Siemens Technik Akademie

    Kommunikationstechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z