Núria Franco Gonzalez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Núria Franco Gonzalez
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019
Manager Sales Support Region Central Europe
BWH Hotel Group℠ Central Europe GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, März 2014 - Juni 2015
Supervisor Reservations & Sales
Trust International (The Leading Hotels of the World)
Supervising reservations for the European market (12 agents). Call distribution by European country and language. Trainings on business rules, call and e-mail quality and sales strategies. Welcoming member hotels representatives for hotel presentations. Claims and problems solving. Team work with member hotels, hotel group head quarters and regional sales offices. Back-up for concierge and membership services in his/her absence.
- 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2010 - März 2014
Travel reservationist // Sales
Trust International (The Leading Hotels of the World)
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2008 - März 2010
Consultant
Catalan Tourist Board (Katalonien Tourismus)
Promotion of Catalonia as a destination in Germany, Austria and Switzerland. Organization and participation to the tourism fairs, presstrips, famtrips, presentations, workshops and roadshows. Attending and handling requests from private people as well as from journalists, travel agencies and touroperators, needing informations on the destination.
- 9 Monate, März 2007 - Nov. 2007
Rezeptionistin
Hotel H10 Universitat
- 8 Monate, Dez. 2005 - Juli 2006
Rezeptionistin
Hotel Medium Monegal
- 4 Monate, Juli 2005 - Okt. 2005
Quality check
Hoteles Catalonia
- 5 Monate, Feb. 2004 - Juni 2004
Tourist Office Agent
Turisme de Barcelona
Ausbildung von Núria Franco Gonzalez
- 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012
Tourism and Destination Development
Universitat Oberta de Catalunya
Destination Management
- 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2007
Arcada Polytechnik (Helsinki)
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2003 - Feb. 2007
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Escola de Turisme Mediterrani (Universitat de Girona)
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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