Ömer Akcinar

• Koordinierte digitale Gesundheitsprojekte und unterstützte die Plattformentwicklung zur Rekrutierung von medizinischem Personal. • Begleitete Einführung digitaler Systeme und optimierte interne Prozesse in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen. • Verwaltete Plattforminhalte, Systemintegration und Fehlerbehebung. • Schnittstelle zwischen medizinischem, technischem und administrativem Personal, inkl. türkischsprachiger Kommunikation. • IT-Support für Büro, Netzwerk- und Geräteverwaltung.

• Täglicher technischer Support für das Büro, Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen auf Laptops, Desktops und anderen Geräten • Verwaltung und Pflege des IT-Inventars, Sicherstellung der Compliance sowie Geräteverwaltung über Microsoft Intune • Unterstützung einer hybriden Active-Directory-Umgebung (On-Premises und Azure AD), Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien • Administration von Microsoft-365-Anwendungen und -Diensten, Unterstützung der Nutzer bei Outlook, Teams und OneDrive

• IT-Support für Mitarbeitende, Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen • Praxiserfahrung in DevOps und Softwareentwicklung (C#, JavaScript, React) durch Selbststudium zur Erweiterung technischer Kenntnisse

• Verwaltung von CI/CD-Prozessen mit Jenkins Pipelines und Azure • Bereitstellung von L1- und L2-Technical-Support über Jira Service Desk • Systemadministration für Windows- und Linux-Server • Deployment, Wartung und Fehlerbehebung von ECV-Software in UAT- und Produktionsumgebungen • Grundlegende Automatisierungen mit Skripten (Python, PowerShell)