Özgür Onbasi

• Optimierte die Erfolgsquote bei Ausschreibungen um 25 % durch präzise Bewertung und Anpassung der Ausschreibungsunterlagen an die Kundenbedürfnisse • Führte Preiskalkulationen durch, ermittelte Kosten, erstellte kommerzielle Angebote und entwarf technische Angebote, die alle Prozessdetails umfassen • Entwarf Prozesse in Übereinstimmung mit den ISO 9001- und 14001-Standards und stellte sicher, dass Projekte globale Qualitäts- und Umweltvorgaben erfüllten

• Als alleinverantwortliche Person für die Abteilung erstellte ich maßgeschneiderte Angebote für über 50 Kunden, überwachte den Lieferprozess genau, erreichte 96 % pünktliche Lieferungen und reduzierte die Lieferzeiten um 33 %. • Pflegte über 20 Kundenbeziehungen durch strategische Besuche, wodurch das Folgegeschäft um 50 % zunahm • Steigerte den Umsatz der Abteilung durch gezielte Vertriebsstrategien und ein starkes Kundenbeziehungsmanagement strategisch um 80 %, von 400.000 € auf 720.000 €

•Leitete 3 große Projekte gemäß ISO 50001, darunter das Projekt der Stadtverwaltung Istanbul, und beaufsichtigte 336 Mitarbeiter in 113 Einrichtungen •Reduzierte den Energieverbrauch um 15 % bei der Stadtverwaltung Istanbul und um 19 % in zwei weiteren Projekten durch strategische Wartung und Effizienzsteigerungen •Führte eine gezielte Schulungsinitiative mit 10 Modulen ein, die über 50 Mitarbeiter befähigte und erfolglose Interventionen um 25 % reduzierte, was die gesamte Betriebseffizienz steigerte