Özgür Onbasi

• Optimierte die Erfolgsquote bei Ausschreibungen um 25 % durch präzise Bewertung und Anpassung der Ausschreibungsunterlagen an die Kundenbedürfnisse • Führte Preiskalkulationen durch, ermittelte Kosten, erstellte kommerzielle Angebote und entwarf technische Angebote, die alle Prozessdetails umfassen • Entwarf Prozesse in Übereinstimmung mit den ISO 9001- und 14001-Standards und stellte sicher, dass Projekte globale Qualitäts- und Umweltvorgaben erfüllten

• Als alleinverantwortliche Person für die Abteilung erstellte ich maßgeschneiderte Angebote für über 50 Kunden, überwachte den Lieferprozess genau, erreichte 96 % pünktliche Lieferungen und reduzierte die Lieferzeiten um 33 %. • Pflegte über 20 Kundenbeziehungen durch strategische Besuche, wodurch das Folgegeschäft um 50 % zunahm • Steigerte den Umsatz der Abteilung durch gezielte Vertriebsstrategien und ein starkes Kundenbeziehungsmanagement strategisch um 80 %, von 400.000 € auf 720.000 €

Bearbeitete mehr als 70 Ausschreibungen im technischen Facility Management. Kalkulierte Angebote mit Volumen von 400.000 € bis 6.000.000 €. Erstellte Angebotsunterlagen, Leistungsvergleiche und Preisbewertungen. Holte Angebote von Nachunternehmern ein und unterstützte die Lieferantenauswahl. Leitete drei technische Projekte für die Stadtverwaltung Istanbul. Betreute technische Anlagen wie Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär, Generatoren und USV. Koordinierte sieben externe Dienstleister pro Projekt.